Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bedia sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Pantolon Kısa Sürede Yırtıldı, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Bedia
18 Eylül 2025 15:15
621

14.07.2025 tarihinde Lufian’dan aldığım 112200209/bert kodlu pantolonu, yalnızca üç kez giydikten sonra ağ kısmında yırtılma oluştu. 08.09.2025 tarihinde ürünü incelemeye gönderdim, fakat değişim talebim reddedildi ve ürün yırtık şekilde tarafıma geri gönderileceği söylendi. Ürünü günlük kullanımda, herhangi bir aşırı zorlama olmadan kullandım. Üstelik iki yıl garanti süresi olduğu ve inceleme hakkım bulunduğu mağaza personeli tarafından da belirtilmişti. Ancak buna rağmen değişim yapılmadı.

Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda yırtılması üretim hatasına işaret etmektedir. Lufian’dan mağduriyetimin giderilmesi ve pantolonun değişimini talep ediyorum.

profile
1 Destek
18 Eylül 2025 15:17 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Şikâyetiniz ilgili ekibe iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lufian Müşteri İlişkileri Departmanı

Bedia
Bedia
18 Eylül 2025 15:48

Geri dönüş iç barkod yırtılmış ondan red verilmiş kesinlikle bilgi verilmedi bana bu barkodla iade edilecek vs diye kı ben kopartmadığım halde bana kopartılmış muamelesi edip bu sebeple işlem yapılamayacağını tekrar söylendi yazıklar olsun asla ve asla bir daha alışveriş yapmam tavsiye bile etmiyorum

Bedia
Bedia
18 Eylül 2025 15:49

İki aylık pantolonuz o kadar paraya rağmen yırtılabilir en ucuz yerden alsam daha ilgili davranırlardı u davranış sızı ucuz bir mağazadan daha aşağı aldı bilginiz olsun tercih sıralamasında bile olamazsınız ilgileri de ukalaca

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kumaş Hatası Nedeniyle İade Ve Değişim Taleplerim Reddedildi

profile
Yazgim
29 Ekim 2025 21:57
564

Kısa Sürede Yırtılan Pantolon İçin İade Talebim Reddedildi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Sedat
26 Eylül 2025 11:29
408
kisa-surede-yirtilan-pantolon-icin-iade-talebim-reddedildi-bilgilendirme-yapilmadi-2.jpg
kisa-surede-yirtilan-pantolon-icin-iade-talebim-reddedildi-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg

Pantolonumun Yırtılması ve Lufian Mağazasının Sorumsuzluğu

profile
Taner
17 Mayıs 2025 11:47
86
Pantolonumun Yırtılması ve Lufian Mağazasının Sorumsuzluğu
Pantolonumun Yırtılması ve Lufian Mağazasının Sorumsuzluğu
1
Sevinç sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sevinç
28 Nisan 2025 16:34
433
Lufian'dan Aldığım Pantolon 1 Haftada Deforme Oldu, Mağaza İade Talebimi Reddetti
Lufian'dan Aldığım Pantolon 1 Haftada Deforme Oldu, Mağaza İade Talebimi Reddetti
Lufian'dan Aldığım Pantolon 1 Haftada Deforme Oldu, Mağaza İade Talebimi Reddetti
Lufian'dan Aldığım Pantolon 1 Haftada Deforme Oldu, Mağaza İade Talebimi Reddetti
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru