Su Geçirmez Olmayan, Kaz Tüyü Sızdıran Ve Renk Bırakan Mont

27 Kasım tarihinde Sefaköy Armoni Park Lufian şubesinden bir mont satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra montun su geçirmezlik özelliğini kesinlikle karşılamadığını, normal yağmurda dahi su geçirdiğini fark ettim. Ayrıca montun içindeki kaz tüyleri dikiş boşluklarından dışarı çıkıyor ve bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün kalitesini düşürüyor. Bununla birlikte montun iç astarı da rengini kıyafetlerime bırakıyor, bu yüzden giydiğim diğer kıyafetlerde de leke sorunu yaşamaya başladım.

Şu ana kadar bu sorunlarla ilgili mağazaya başvuruda bulunmadım, ancak yaşadığım bu üç farklı problem nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Eğer ürün inceleme sonucunda kusurlu olarak değerlendirilirse montun yenisiyle değiştirilmesini, eğer bu modelde kronik bir sorun olduğu tespit edilirse de ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunların incelenerek tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.