Lufian Satın Aldığım Sweatshirt İlk Yıkamada Tüylenme Yaptı, Ürün Değişimi Talebim Var

Göçmen · 2025-10-21T13:18:37+03:00

Yaklaşık 2 ay önce Lufian’ın internet sitesinden 112030136 robust model kapüşonlu sweatshirt satın aldım. Ürünü ilk yıkamamın ardından ciddi şekilde tüylenme sorunu yaşadım. Satın alırken ürünün garantili olduğu belirtilmişti ve ürünü tamamen kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Şu ana kadar Lufian müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle, yaşadığım bu tüylenme sorununun giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede yardımcı olunmasını rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Göçmen

Lufian

21 Ekim 2025 13:18339

Lufian

21 Ekim 2025 14:10 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafınıza arama yapılarak bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Lufian Müşteri İlişkileri Departmanı

Benzer Şikayetler

İki Kez Giyilen T-shirtte Dikiş Atması Ve Garanti Desteği Verilmemesi Mağduriyeti

Akgül

Lufian

12 Ağustos 2025 14:31499

Lufian markasına ait Trendyol üzerinden satın aldığım t-shirtte, ürünü sadece iki kez giymeme rağmen dikiş atması sorunu... yaşadım. Ürünü Trendyol’dan, Lufian’ın resmi satıcısından aldım ve sipariş numaram 9165066378’dir. Satın alma sırasında ödediğim tutarı da fatura üzerinden ibraz edebilirim. Yaşa...

Lufian Kalite Beklentisi Ve Destek Sorunu

Serkan

Lufian

1 Nisan 2024 16:31412

12.01.2024 tarihinde Lufian marka bir sweatshirt satın aldım ve yaklaşık iki ay kullanmamın ardından kollarındaki yazıla...r silinmeye başladı. Ürünü garanti incelemesi için gönderdim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bilgi alabiliyorum. Koldaki yazıların...

Lufian Pantolonlarda Aşırı Tüylenme Ve Garanti Reddi Hayal Kırıklığı

Furkan

Lufian

28 Ekim 2025 13:44280

3 ay önce Malatya Lufian mağazasından 3 adet Jogger tipi pantolon satın aldım. Pantolonlarda ilk aydan itibaren aşırı de...recede tüylenme sorunu başladı. Haftada bir kez, yıkama talimatlarına tamamen uyarak kullandım. Ancak kısa sürede ürünlerdeki tüylenme ciddi boyutlara ulaştı. Ürünleri garanti kap...

Lufian Garantiden Dönen Ayıplı Ürün

Ferhatcan

Lufian

3 Nisan 2024 00:35493

Lufian marka aldığım sweatshirt 2-3 aylık kullanımdan sonra kendisinden tüylenmeye başladı. Mağduriyetimin çözülmesi ama...cıyla incelenme adı altında garantiye ürünü sorunsuz bir şekilde teslim ettim. Ürünüm herhangi bir açıklama yapılmadan bana geri teslim edildi ve garanti sürecinde garanti kağıdını...

Lufian Pantolonlarda Dikiş Ve Renk Atması Sorunlarıyla Çözüm Bulamamak

Berat

Lufian

11 Eylül 2025 03:14298

Lufian internet mağazasından aldığım Lumer, Pito ve Hunter model pantolonlarda, ilk giydiğim andan itibaren dikiş kısıml...arında sökülme ve sarkma, ayrıca hepsinde renk atması sorunları yaşadım. Ürünleri üç farklı siparişle (TS0804937696, TS2305971572, TS1705966306) satın aldım. Tüm pantolonlar garant...