Murat sonuçtan memnun
Çözüldü
Lufian Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum
Murat
03 Mayıs 2024 20:59
513"Biraz sıkıntılar yaşasakta o an Lufian dır. Teşekkürler..."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Online İade Ücretim 3 Haftadır Hesabıma Yatmadı Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
Gülşah
22 Aralık 2025 14:07
130Lufian’ın online sitesi üzerinden yaptığım alışverişin iadesiyle ilgili 3 haftadır ücretim hesabıma yatmıyor. İlgili sipariş ve iade sürecine ait ts25111120193 ve ts25111120065 numaralı işlemlerim bulunuyor.
İade talebimi oluşturmama ve gerekli adımları tamamlamama rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili de herhangi bir bilgilendirme alamıyorum. Üç haftadır bekliyorum ancak ne ücret yatıyor ne de neden yatmadığına dair açıklama yapılıyor.
İade ücretimin hiçbir kesinti olmadan, en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve süreç hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
22 Aralık 2025 14:40 (Şikayetten 32 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Osman sonuçtan hiç memnun değil
Lufian İade Şartlarına Uymuyorlar
Osman
12 Temmuz 2023 16:37
77403.06.2023 tarihinde Lufian ın internet sitesinden alışveriş yaptım, bir süre sonra geldi. Siparişim ancak 13.06.2023 tarihinde bir kaçını iade ettim ancak belli bir süre sonra ödeme yapılması gerekirken yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda 16.03.2023 tarihinde kargonun kendilerine ulaştığ...
1 Destek
Lufian Firmasının Ücretimi İade Etmemesi
Gizem
02 Ekim 2023 12:35
663Lufian'ın internet sitesinden TS0509504449 kodu ile siparişim oldu. Ürünleri iade ettim yaklaşık 1 aydır ücret iadesi hala yapılmadı. Mail atıyorum dönüş olmuyor. Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum iade yapılacak deniyor. Daha ne kadar bekletirler bilmiyorum. Müşteri memnuniyeti yok.
Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilsin
Abdullah
01 Aralık 2025 00:26
350Lufian’ın web sitesi üzerinden TS15111108627 numaralı siparişi oluşturdum, ödemesini yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, önce kalan ürünlerin 3 gün içinde kargoya verileceğine dair tarafıma e-posta gönderil...
Lufian'ın Para İadesine Çökmesi
Batuhan
13 Mayıs 2024 16:58
950Lufian'ın web sitesinden birkaç ürün sipariş ettim ve bunlardan bazılarını iade ettim. Ancak 10 gün geçmesine rağmen Lufian tarafından para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor, genel merkezi arayıp durumumu anlattığımda 'tamam' yanıtını alıyorum ancak bir özür dilemiyorlar ve bana mü...
Yorumlar