Lufian Troy Sneaker'da Kısa Sürede Yırtılma, Garanti İadesi Talebi
"Teşekkürler"


"Teşekkürler"


N11 platformundaki Lufian mağazasından Lufian Pele Smart Jean erkek pantolon slim fit mavi ürününü yaklaşık 3 ay önce sa...tın aldım. Ürünü sadece 3 kez giydim ve 3 kez yıkadım. Buna rağmen pantolonda kısa sürede ciddi deformeler oluştu, rengi soldu, yer yer delikler oluştu ve ipleri ayrıştı. Ürün bu

N11 üzerinden Lufian satıcısından satın aldığım erkek Polo tişörtün üzerindeki marka kısmı, ürünü aldıktan sadece birkaç... hafta sonra düştü. Aynı satıcıdan, başka bir platform üzerinden aldığım farklı bir üründe de benzer şekilde marka kısmı düşmüştü. Bu tekrar eden durum, satıcının ürünlerinde kalit

"Lufian müşteri hizmetleri sayesinde sorunum çözüldü. Ürünlerin para iadesi yapıldı. Teşekkür ederim."




N11 üzerinden Lufian adlı satıcıdan 11 Mart tarihinde bir gömlek siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün hâl...â kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Hem N11 hem de satıcıyla iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “3 gün içinde kargoya verilecektir” şeklind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100