Lufian Satış Sonrası Destek Yok, İlgisiz Müşteri Temsilcisi Var

Lufian'da mağazasından aldığım şortun parasını almadan ürünü mağazadan istemiyoruz diye zorla satış yaptırdılar. 25 gündür teslim edilmedi ve tişörtleri 2 hafta sonra etikete göre yıkama yapılmasına rağmen boyu 10 cm uzadı. Siteden yetkililere şikayet maili attım fakat hiçbir yetkili geri dönüş yapmadı. Ürün için ödediğim paranın karşılığında mağazaya 10 kez gitmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Üstelik aldığım ürünler için fatura da verilmedi. Lufian'dan hiçbir yetkili maile cevap vermiyor.