to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Lufian Ayakkabıda Çıkan Parça Ve Rahatsız Edici Ses Sorunu
Petek'in Teşekkür Mesajı
“Şikayeti yazdıktan iki saat sonra çok hoş bir müşteri temsilcisi yakındaki mağazaya gitmemi ve sorunu anlattıktan sonra değişim veya iade olacağını söyledi. Değişim yaptılar. Teşekkürler Lufian!”
Lufian markasından 6 aydan biraz fazla süre önce ayakkabı aldım. Son birkaç aydır ayakkabının arka kısmında bulunan aksesuar mahiyetindeki parça çıktı. Yine son birkaç aydır ayakkabıyı giydiğimde üzerine her bastığımda tuhaf bir ses çıkıyor ve bu beni çok rahatsız ediyor. Bunca para verilmiş bu ayakkabıya ve prestijli olduğunu düşünerek alışveriş yaptığım Lufian markasına bunu hiç yakıştıramadım.
20 Haziran 2025 10:58 (Şikayetten 57 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza arama yapılarak bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımla Lufian Müşteri İlişkileri Departmanı
Petek
5 Temmuz 2025 18:56
Şikayeti yazdıktan iki saat sonra çok hoş bir müşteri temsilcisi yakındaki mağazaya gitmemi ve sorunu anlattıktan sonra değişim veya iade olacağını söyledi. Değişim yaptılar. Teşekkürler Lufian!
