İade Ücretinin Gecikmesi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Lufian’dan bir ürün satın aldım ancak ürünü iade etmek durumunda kaldım. İade işlemini başarılı bir şekilde gerçekleştir...dim ve sürecin tamamlandığını söylediler. Ancak, üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ücret hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalıştım fa...
Lufian Online Mağaza Sipariş Teslimat Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Sayın Lufian Yetkilileri,
Geçen hafta online mağazanızdan sipariş etmiş olduğum ayakkabı hala tarafıma ulaşmamış durum...dadır. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadığım gibi, süreç hakkında bilgi edinmek üzere müşteri hizmetlerinizi aradığımda sürekli otomatik yanıtlara yönlendirilmek...