Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Hafize sonuçtan memnun değil

İade Sürecinde Müşteri Mağduriyeti

İade Sürecinde Müşteri Mağduriyeti
profile
Hafize
23 Şubat 2025 19:10
301

Dün Lufian 212 AVM mağazasından bir mont aldım eşim için olmazsa geri getirebileceğimi söylediler. Olmadı ve iade için geri getirdim. İade aldılar sağ olsunlar ancak iade işlemi 20 iş günü sonra yapılacakmış! Böyle bir müşteri mağduriyeti hiçbir firmada yaşamadım ve gerçekten akıl mantık işi değil. Malınızı satarken diyor musunuz. Ödemeyi sonra alırız diye? 2 3 gün olsa anlarım da hangi hakla paramı 20 iş günü boyunca paramı rehin alıyorsunuz?

24 Şubat 2025 10:05 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, İrtibat numaranızdan size ulaşılamamıştır. Farklı bir numaranız varsa tarafımızla paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımla Lufian Müşteri İlişkileri Departmanı

Hafize
Hafize
25 Şubat 2025 10:15

Yok olması gereken bir firmasınız Allah'a havale ediyorum sizi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yalçın
08 Aralık 2024 15:39
772
Lufian Montunda Kalitesizlik Ve Mağaza İlgisizliği
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emine
01 Aralık 2024 00:26
1.131
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kübra
29 Ocak 2024 15:38
1.724
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatih
30 Kasım 2023 16:28
520
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatma
08 Şubat 2025 19:04
1.153
"Hızlı bir şekilde dönüş sağladığınız için teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru