Lucy Butik

Siparişi oluşturduktan sonra ısrarla ürünü kargoya verdirdim, bir baktım yanlış ürün. Geri gönderdim, yenisini göndermek için hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yine kaç kere ulaşmaya çalışmam sonucunda ürünün gönderileceği söylendi ama yine tık yok. Tam para iadesi diye yazdım. Kargoya verildi dendi, ...

Instagram'dan Lucy Butik isimli mağazadan 02.01.2025 tarihinde alışveriş yaptım. 1 hafta süre geçmesine rağmen ürün ortada olmadığı gibi WhatsApp'tan da yaptığım görüşmeye doğru düzgün cevap alamıyorum. Böyle ticari yaklaşım olamaz. Kanuni olarak haklarımı kullanmaya karar verdim.

Lucy butikk isimli Instagram sayfasından alışveriş yaptım. Parayı havale olarak gönderdim. Kendileriyle 1 aydır yazışıyorum. Bugün kargoluyoruz, yarın kargoluyoruz deyip beni oyalıyorlar. Ne gelen kargo var, ne de para iadesi. İnanmayın arkadaşlar. Ben başka yerlere de şikayetçi olacağım. Dürüst sa...

Lucy butik 10 günü aştı her sorduğumda bir gün belirleyip kargoya verilecek deyip ne cevap veriliyorlar ne kargoya veriyorlar ürünü gerçekten mağdur ediliyoruz. Kargo numarası atacağız deyip asla atmıyorlar sürekli kaçamak cevap veriliyor. 20 güne yaklaştık bakalım ne zaman çıkacak o kargo.

25 Ekim tarihinde 2464 TL'lik ürün sipariş ettim. Haftalardır kargom çıkmadı, beni sürekli ertelediler. Kırıcı konuşmadım, yapıcı olmaya çalıştım fakat insan yerine koyup cevap bile vermiyorlar. Böyle terbiyesizlik olmaz. Günlerdir yazıyorum, hep cevapsız kalıyorum veya erteleniyorum. İptal talep ed...

17 Ekim tarihinde bu butikten bir alışveriş yaptım ve neredeyse 1 ay olacak ama siparişim elime henüz ulaşmadı. Defalarca WhatsApp üzerinden iletişime geçmeme rağmen çok az geri dönüş alabildim. Aldığım geri dönüşlerde de sürekli bilgilendirileceğim ve siparişimin birkaç gün içerisinde kargolanacağı...

Merhaba, Instagram'dan bir butikten alışveriş yaptım. Bir hafta geçmesine rağmen hâlâ siparişim gelmedi. Mail atıyorum, cevap yok. WhatsApp'tan yazıyorum, kargo takip numarası vereceklerini söylüyorlar ama cevap vermiyorlar. Böyle bir problem yaşıyorum. Birçok sorunumu çözdünüz, lütfen yardımcı olur...

lucybutik.com'dan 19 Ağustos'ta almış olduğum ürün bugün itibariyle ne elime ulaştı ne iadesi yapıldı. 15 gündür iadesinin yapılacağını söylüyorlar, hâlâ yatmadı. Paramın yatmasını istiyorum. Bir ay oldu, şikayetçiyim...

1.5 aydır iade ettiğim ürünün bir türlü para iadesini yapmıyorlar. En kısa süre içinde yatırılacaktır deyip duruyorlar. Sürekli aynı laf kalabalığı. Bu değildir. Satıcı profili böyle satış yapılmaz. Mecbur artık mahkemeyle uğraşacağız.

Lucy Butik'ten aldığım elbise kusurlu çıktı. Bel kısmı S beden, göğüs kısmı M beden; haliyle oturmadı ve iade yok dediler. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve şikayet ettim. Elbise astarlı bile sayılamaz; astar kısmı kalça hizasında bitiyor. Yaklaşık bin TL param çöp oldu. Bir de etiketsiz ...

46 kilo 160 cm boyundayım. Normalde XS giyiyorum. S beden sipariş verdim. M beden ürün yollamışlar. Ancak gelen ürün o kadar dar ki xxxs kalıbında. Fermuarın kapanması için 19 cm bir genişliğe daha ihtiyaç var. İade etmek için yazdım değişimde ısrar ediyorlar. Pazartesi günü ürünü iade için gönderec...

Lucy butikten sipariş verdim fakat bedeni bana olmayınca iade ettim ama iadem hala yatmadı. Mesaj atıyorum en yakın zamanda ödenecektir diye geçiştiriyorlar. Bu hafta Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım lütfen iademi yapın ne siz uğraşın ne de ben uğraşayım...

Aldığımız ürün elimize ulaştığında hem bedeninin olmaması hem de beğenmediğimizden kaynaklı iade etmek istedik. Sitesinde değişim ve iade yazdığı için kolay iade yapabileceğimizi düşündük fakat iade indirimli ürünlerde yapılmıyor. Sadece değişim yapılabiliyor dendi. Sitede yazan iade sözleşmelerinde...

İade ettiğim ürünün parasını 1 aydır yatırmadılar, defalarca yazmama rağmen en kısa zamanda deyip deyip oyaladılar. Ürün kalitesizdi astarı yırtık pırtıktı, bedeni de olmayınca iade ettim. Yedi yüz küsur lira yani ödeyecekleri, az para değil. Sokağa atılacak param yok.

10 gün oldu sipariş verdik hala elbiseden ne bir ses var ne bir haber var. İletişm dahi kuramıyoruz. Bu nasıl bir iş bu nasıl bir alışveriş sitesi. Lütfen hemen ya paramı iade edin ya da elbisemi bana ulaştırın. Böyle ilgisizlik böyle alakasızlık görmedim.

@lucybutikkcom Instagram sayfaları ve lucybutik.com internet sitesi üzerinden #2521 numaralı sipariş verdiğim elbise, bana asla göründüğü gibi olmayan bir elbise olarak geldi. Normalde ürün mini boyutta olmasına rağmen bana gelen midi boyutta ve karşı tarafa çok nazik yaklaşmama rağmen onların çok ...