Ayakkabım Teslim Edilmedi, Firma Yanıt Vermiyor

Lovesneakertr internet sitesinden bir adet çanta ve bir adet ayakkabı siparişi verdim, ancak kargodan yalnızca çanta teslim edildi. Ayakkabı ürünü ise tarafıma gönderilmedi. Ayakkabının ürün kodu 25502 olup, bu alışveriş için toplamda 2.350 TL ödeme yaptım, bunun 900 TL’lik kısmı ayakkabı için alındı.
Eksik ürünle ilgili olarak firma ile WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Başka bir kanaldan da muhatap bulamadığım için sorunum çözülemedi.
Ödemesini yaptığım ayakkabının en kısa sürede temin edilerek tarafıma gönderilmesini, aksi durumda da mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.






