Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kalitesiz Ayakkabı Ve İade Sürecindeki Sorun

Kalitesiz Ayakkabı Ve İade Sürecindeki Sorun
24 Ocak 09:111.452

19.01.2026 tarihinde lovesneakertr.com üzerinden kapıda ödemeli olarak bir çift ayakkabı siparişi verdim, sipariş numaram 24045. Ürün, Adana Çukurova’daki adresime teslim edildi; ancak elime ulaştığında ayakkabının kalitesinin sitede görünenle uzaktan yakından ilgisi olmadığını fark ettim.

Sitenin başlığında “kolay değişim ve iade” ibaresi bulunmasına rağmen, ürün kalitesiz çıktığı için 23.01.2026 tarihinde iade talebinde bulundum. Buna rağmen herhangi bir iletişim numarasına ulaşamadım; yalnızca WhatsApp üzerinden firmaya yazabildim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Ne ürünle ilgili sorun çözüldü ne de iade sürecim başlatıldı. Hem kalitesiz ürün gönderilmesi hem de sitede belirtilen “kolay iade” vaadine rağmen muhatap bulunamaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Ödemesini yaptığım ayakkabının ücretinin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve benim gibi başka tüketicilerin de bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.

Gelişme

24 Ocak 08:52

19.01.2026 tarihinde lovesneakertr.com üzerinden kapıda ödemeli olarak bir çift ayakkabı siparişi verdim, sipariş numaram 24045. Ürün Adana Çukurova’daki adresime teslim edildi ancak elime ulaştığında ayakkabının kalitesinin sitede görünenle uzaktan yakından ilgisi olmadığını fark ettim.

Sitenin başlığında “kolay değişim ve iade” ibaresi olmasına rağmen, ürün kalitesiz çıktığı için 23.01.2026 tarihinde iade talebinde bulundum. Buna rağmen herhangi bir iletişim numarasına ulaşamadım, yalnızca WhatsApp üzerinden firmaya yazabildim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Ne ürünle ilgili sorun çözüldü ne de iade sürecim başlatıldı. Hem kalitesiz ürün gönderilmesi hem de sitede belirtilen “kolay iade” vaadine rağmen muhatap bulunamaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Ödemesini yaptığım ayakkabının ücretinin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve benim gibi başka tüketicilerin de bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Lovesneakertr.com’dan Alacak İadesi Yapılmıyor, İletişim Kurulamıyor

25 Kasım 2025 08:222.523

04.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden lovesneakertr.com sayfasından 3 adet ürün sipariş verdim. Gelen ürünlerden 2 ta...

2 Destek

Defolu Ürün Ve İletişimsizlik: Paramın İadesini İstiyorum

27 Kasım 2025 02:462.182

22 Kasım’da Lovesneakertr internet sitesi üzerinden 1.199 TL tutarında kredi kartıyla bir ayakkabı siparişi verdim, ürün...

Defolu Ürün Ve İletişimsizlik: Paramın İadesini İstiyorum
Defolu Ürün Ve İletişimsizlik: Paramın İadesini İstiyorum
Defolu Ürün Ve İletişimsizlik: Paramın İadesini İstiyorum
1 Destek