Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sipariş Teslimatı Yapılmadı İletişim Sağlanmıyor Mağduriyet Devam Ediyor

Sipariş Teslimatı Yapılmadı İletişim Sağlanmıyor Mağduriyet Devam Ediyor
22 Mayıs 2025 12:41836
Güler'in Teşekkür Mesajı
Şikayetim üzerine 2. Ayda yoğun ilgiyle ürünümü teslim ettiler. Teşekkürler.

Lova yatak
03.04.2025 de verdiğim baza ve başlık online sipariş için 08.05.2025 de yarın teslim edeceğiz. Adreste misiniz diye aradılar evdeyiz dedik tüm gün bekledik gelmediler ve tekrar sizinle iletişime geçeceğiz diye mesaj aldım hala arayan soran yok. İki kez kayıt oluşturdum dönüş yapma zahmetinde bulunan yok. Böyle bir ilgisizlik hiç görmedim. Bugün 22.05.2025, şikayete de dönüş yok, artık iptal talebi oluşturdum iletişim merkezinden. Biz de Doğtaş mobilyanın kardeş şirketi dedik güvendik de aldık ama çok pişman olduk. Böyle köklü bir şirket bu kadar tecrübesiz kadroyla nasıl iş yürütür inanılmaz...

1 Destek
22 Mayıs 2025 12:50 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

23 Mayıs 2025 11:45

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

30 Mayıs 2025 14:08

Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Güler
30 Mayıs 2025 16:36

Şikayetim üzerine 2. Ayda yoğun ilgiyle ürünümü teslim ettiler. Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Siparişim Ortada Yok Muhatap Bulamıyorum Mağdurum

13 Haziran 2025 15:44987

Lova Yatak'tan online alışveriş ile 09.05.2025'te yatak, baza ve başlık sip...

4
Çözüldü

Beş Aydır Teslim Edilmeyen Baza Ve Başlık Mağduriyeti

13 Mayıs 2025 08:221.018

Doğtaş Lova Yatak online mağazasından bir yakınım için 24.12.2025 tarihinde...

Beş Aydır Teslim Edilmeyen Baza Ve Başlık Mağduriyeti
4
Çözüldü

Satış Sonrası İlgisizlik Ve Teslimat Sorunu Yaşadık

27 Mayıs 2025 12:141.059

"Müşteri temsilcisi İ**** Hanım teşekkür ederim geri kalan mağazayla ilgili tüm şikayetlerim geçerlidir"

1 Yorum
1

Aylarca Teslim Edilmeyen Yataklar Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

17 Temmuz 2025 11:021.431

10.05.2025 tarihinde doğtaş, lova yatak, E5 üzeri Avcılar şubesi, İstanbul mobilya firmasından siparişini verdiğim, 3 ad...

2 Destek2 Yorum
5
Çözüldü

Doğtaş Akçay Şubesinden Aldığım Yatak Ve Bazalar 3 Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

8 Temmuz 2025 12:24824

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lova Yatak Kurulumda Tespit Edilen Hatalı Ayıplı Sol Bazanın Değişimi!

Lova YatakKurulumda Tespit Edilen Hatalı Ayıplı Sol Bazanın Değişimi!

Profil fotoğrafı
Cenk
Lova Yatak Setinin Döşeğinin Dikişleri Söküldü

Lova YatakSetinin Döşeğinin Dikişleri Söküldü

Profil fotoğrafı
Solmaz
Lova Baza Pişmanlıktır

Lova BazaPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Sema
Lova Yatak Baza Şikayeti

Lova Yatak BazaŞikayeti

Profil fotoğrafı
Tufan