to read complaints and reviews, or file yours. 
Lova Yatak'ın Metrocity şubesinden aldığım yatak, baza ve başlık ürünlerimin teslimatında sorunlar yaşıyorum. Özellikle bazada üretimden kaynaklı hatalı kaynak bulunduğu için değişim olması gerektiği tarafıma iletildi ve en geç 15-30 gün içinde yeni ürünün teslim edileceği söylenmişti. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen değişim yapılmadı.
Şimdiye kadar defalarca Lova Yatak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve şikayetlerim için birçok kez kayıt açıldı. Fakat her görüşmede araç arızası ya da personel rahatsızlığı gibi gerekçelerle değişim sürekli ertelendi, net bir çözüm sunulmadı.
Hem mağazadan hem de genel müşteri hizmetlerinden herhangi bir sonuç alamadım. Yaşanan bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve bazanın hatasız şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Lova Yatak'tan online alışveriş ile 09.05.2025'te yatak, baza ve başlık siparişi verdim. O günden beri siparişin durumu ile ilgili bilgi edinemiyorum,...
Yaklaşık 11 ay önce Lova Yatak'tan ortopedik bir yatak aldım fakat beklediğim rahatlığı bulamadım. Bunun üzerine firmanın uyguladığı 4 ay içinde değişim sürecine dahil olamadım. Hakkımı bir türlü alamadım. Müşteri hizmetlerini onlarca kez aramama rağmen kimse çözüm üretmiyor, bazen saatlerce müşteri...
Merhaba, Lova Yatak'tan Kasım 2024 ayında aloe vera yatak, baza ve başlık aldım. Ürünlerim Ocak 2025 ortasında teslim edildi. 120 gün rahat edilmezse ...
Hemen hemen 6 ay önce Lova Yatak'tan aldığımız çift kişilik baza geldi fakat üst suntasında çatlak ve kırık mevcuttu. Bunu ilettiğimde bana ürünün değ...
Yorumlar