Lost Çanta (Çerkezköy) Şikayetçiyim

Çerkezköy Tekirdağ adresinde bulunun Lost Çanta ismindeki işletmeden 6 ay önce çanta aldım çantanın markası Mega alırken her türlü garanti su geçirmezlik vs malımızın arkasındayız dedikleri içim güvendim aldım. 3 ay kullandım ve kol tutma yerinin altındaki dikişlerin oradan açılmaya başladı resmen iğne delikleri belli idi ürünü garantisi var diye aldığım yere geri götürdüm ve firmaya yolladılar. 3 ay sonra bana çantanız geldi dediler ve gittim baktım ki 3 yerden saçma sapan yama koymuş yollamışlar 6 ay önce 1000 TL para verdiğim ürün çöp oldu ben bunu kesinlikle kabul etmiyorum değişimini istiyorum üslupta çok yanlış ben 3 ay kullandığım çantayı 3 ay yama yapsınlar diye beklemedim... Katiyen kabul etmiyorum para kolay kazanılmıyor Ayrıca bana çözüm ile cevap verecek yetkililerin aramasını istiyorum.