to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim 2025 tarihinde eşim Dahiliye bölümünde genel halsizlik şikayetiyle Lösante Hastanesi’ne başvurdu. Muayene sırasında, geçmişe dönük olarak şikayet süre bilgisi yanlış girildiği için Türkiye Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası’ndan provizyon onayı alınamadı. Başvuru sırasında hasta numaramız 63978, protokol numaramız ise 988589’dur.
Durumu hastane ile paylaştık. Provizyondaki şikayet süresini 1 hafta olarak güncelleyerek düzeltmeye çalıştılar; ancak sigorta firması bu değişikliği kabul etmedi. Türkiye Sigorta ile görüşmemizde, provizyon talebinde 1 ay yazılmış olmasının ve sigorta başlangıcının 8 Ekim 2025 olmasının, muayene tarihi olan 25 Ekim 2025 itibariyle bir ayı doldurmadığı için provizyonun reddedildiği belirtildi. Yani sorun tamamen hastanenin yanlış bilgi girmesinden kaynaklanmıştır.
Sonuç olarak, sadece genel tahliller istenmiş olmasına rağmen, tahlilleri yaptırmadan işlemi iptal ettik ve gereksiz yere 867,63 TL muayene ücreti ödemek zorunda kaldık. Bu durum ilk kez başımıza geliyor ve mağduriyetimizin giderilmesini, ödediğimiz muayene ücretinin iadesini talep ediyoruz.
22.07.2025 tarihinde Lösante Hastanesi'nde aile bireylerimizden biri için randevu aldık. Doktor, randevu saatine 10 dakika geç geldi ve muayene için odaya girip çıkmamız toplamda sadece 7 dakika sürdü. Sonuçlar için çıkınca görüşelim demesine rağmen, sekreter tekrar aradığımızda telefonla dönüş yapa...
Ben İshak T**. Eşim, Mart 2025’te Alife Hastanesi Etimesgut şubesinde belinden operasyon geçirdi. O dönemde özel sağlık sigortamda yaşanan geçiş sorunu nedeniyle sigorta firması provizyonu kabul etmedi ve yaklaşık 80.000 TL’lik ameliyat ücretini nakit olarak ödedim. Nisan ayında sigorta işlemlerim t...
20.09.2025 tarihinde eşim, Bursa Hayat Hastanesi Dahiliye (İç Hastalıkları) bölümünde Dr. L***** K****'a tansiyon şikayetiyle başvurdu. Muayene sırasında doktorun asistanı tarafından sisteme yanlışlıkla hipertansiyon teşhisi girildi. Durumu fark edip aynı hastaneye geri bildirimde bulunduktan sonra,...
14.08.2025 tarihinde İstanbul Emsey Hospital'da Gastroenteroloji bölümünde tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında muayene oldum. Ancak muayene ücretim sigorta tarafından karşılanmadı. Doktorla görüşmem sırasında, "Ne zamandır şikayetiniz var? " sorusuna doktorun yönlendirmesiyle yaklaşık 1 yıldır ol...
24.09.2025 tarihinde İstanbul Mecidiyeköy’de bulunan Çevre Hastanesi’nde ortopedi polikliniğinde yaşadığım süreçten dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Daha önce 23.09.2025’te aynı hastanede herhangi bir sorun yaşamamışken, 24.09.2025’te tekrar hizmet aldığımda şu problemlerle karşılaştım: Dahiliye do...
Yorumlar