to read complaints and reviews, or file yours.Lösante Hastanesi'nde Bilgi Eksikliği Ve İlgisiz Yaklaşım
Yaklaşık 4-5 ay önce acil ambulansla Lösante Hastanesi’ne, kardiyoloji bölümü doktoru ****’ye başvurmak zorunda kaldım. Yeşil kartlı olmama rağmen ameliyat olmam gerektiği söylendi; fakat fiyat bilgisi almak istediğimde sürekli farklı kişilere yönlendirildim ve net bir cevap alamadım. Kimse doğru düzgün bilgi vermiyor, bir yer sorduğumda yanlış yönlendiriliyorum, fiyat bilgisi için kimse geri dönmüyor. Ben hatırlatınca akıllarına geliyor. Hastane içinde herkes birbirinden habersiz ve ilgisizdi.
Ayrıca, doktor ****’nin de hasta ile iletişimi çok kötüydü; oldukça ilgisiz ve alakasız davrandı. Bu süreçte hem bilgi eksikliği hem de iletişim sorunları nedeniyle mağdur oldum.
Hastaneden ve ilgili doktordan yaşadığım bu olumsuzluklar için özür ve gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
LÖSANTE Çocuk ve Yetişkin Hastanesi olarak geçmiş olsun dileklerimizi iletmek isteriz. Şikâyetiniz tarafımıza ulaşmış ve araştırmalarımız başlamıştır. İletmiş olduğunuz soru veya değerlendirmeleriniz kapsamında cevaplarımızın kişisel veri içerebilecek olması sebebiyle 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun ilgili hükümleri gereği mesajınıza doğrudan yazılı olarak cevap veremiyoruz, ancak konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Her türlü öneri ve geri bildirimleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
