Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Saçlarım Kurudu Ve Keçe Gibi Oldu: L’Oréal Maske Şikayeti

profile
28 Şubat 15:53
107

Hepsiburada üzerinden, L’Loreal satıcısından 12 Aralık Cuma günü satın aldığım L'Loreal Elseve Hydra Hyaluronic Nem ile Dolgunlaştıran Maske’yi ürün tarifinde belirtildiği gibi duşta kullandım. Saçımın nemlenmesini ve yumuşamasını beklerken, tam tersine saçlarım şu anda kupkuru, keçe gibi ve adeta yün dokusuna dönmüş durumda.

Ürünü toplamda üç kez kullandım; önceki iki kullanımda bu kadar belirgin bir sorun yaşamamış ya da bu durumu ürüne bağlamamıştım. Ancak son kullanım sonrasında saçlarımdaki kuruluk ve sertlik çok belirgin hâle geldi ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Şu ana kadar ne doktora ne de dermatoloğa danıştım, ne de firma ile iletişime geçtim. L'Loreal’den bu ürünle ilgili net bir açıklama, saçımı bu hâle getiren durumla ilgili bilgilendirme ve saçımın yeniden eski haline dönmesine yardımcı olacak şekilde tarafıma uygun ürün veya ürünler gönderilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve tarafıma en kısa sürede çözüm odaklı bir dönüş yapılmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rojda sonuçtan hiç memnun değil

Loreal Paris Beklenen Etkiyi Göstermeyen Serum Hakkında Açıklama Ve Çözüm Talebi

profile
11 Ekim 2025 15:33
1.974
Loreal Paris Beklenen Etkiyi Göstermeyen Serum Hakkında Açıklama Ve Çözüm Talebi
Loreal Paris Beklenen Etkiyi Göstermeyen Serum Hakkında Açıklama Ve Çözüm Talebi

Şampuan Saç Dökülmesini Artırdı Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz Kaldı

profile
16 Aralık 2025 20:18
1.983

Yeni Formül Şampuan Saçları Kuruttu, 10 Kat Nem Vaadi Boşa Çıktı

profile
25 Şubat 18:26
153

Şampuan Saç Dökülmesini Artırdı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
13 Ekim 2025 20:50
5.366

Elseve Şampuanı Saçlarımı Mahvetti

profile
20 Nisan 2025 22:29
7.050
Benzer Şikayet Yaz
Loreal Paris Kategorileri