to read complaints and reviews, or file yours.Loreal Paris Beklenen Etkiyi Göstermeyen Serum Hakkında Açıklama Ve Çözüm Talebi
Elsev Hydra Hyaluronic Nem ile Dolgunlaştıran Serum’u yaklaşık 2-3 ay önce Kayseri Düvenönü Gratis mağazasından öneri üzerine standart olarak satın aldım. Ürünü, Elsev şampuan ile saçımı yıkadıktan sonra saçım nemliyken düzenli olarak kullandım ve her seferinde çalkalayarak uyguladım. Ancak ürünü çalkalamama rağmen elime ve saçıma sürdüğümde ürün adeta su gibi geliyor, kıvamı çok akışkan ve etkisiz. Saçımda herhangi bir dolgunluk ya da nem artışı olmadı. Ürünün etkisiz olduğunu düşünüyorum ve başka bir olumsuz yan etkiyle de karşılaşmadım.
Ürünü satın aldığım mağazadan fiş veya ambalaj elimde bulunmuyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün orijinal olup olmadığının açıklanmasını, gerekirse ürün değişimi yapılmasını veya özür dilenmesini talep ediyorum.
Haziran ayında Kayseri Düvenönü Gratis mağazasından öneri üzerine Elsev Hydra Hyaluronic Nem ile Dolgunlaştıran Serum’u satın aldım. Ürünü, Elsev şampuan ile saçımı yıkadıktan sonra, saçım nemliyken düzenli olarak kullandım ve her seferinde çalkalayarak uyguladım. Ancak, ürünü çalkalamama rağmen elime ve saçıma sürdüğümde ürün su gibi geliyor, kıvamı çok akışkan ve etkisizdi. Saçımda herhangi bir dolgunluk ya da nem artışı olmadı. Ürünün etkisiz olduğunu düşünüyorum ve başka bir olumsuz yan etkiyle karşılaşmadım. Ürünü satın aldığım mağazadan fişim veya ambalajım elimde bulunmuyor. Mağazayı aradığımda, bir ayı geçtiği ve fatura olmadığı için değişim ya da iade yapılamayacağı söylendi. Ürünün orijinal olup olmadığının açıklanmasını ve ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
