Loreal Paris Serum Cildimde Yanma Ve Kızarıklık Yaptı, Çözüm Bekliyorum
27 Ekim 2025 tarihinde Rossmann mağazasından satın aldığım Loreal Paris Bright Reveal yenileyici serumu ilk kez kullandığımda, yüzümde ciddi şekilde yanma ve kızarıklık oluştu. Yıllardır Loreal ürünlerini kullanıyor olmama rağmen, daha önce böyle bir cilt tahrişiyle karşılaşmamıştım.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim sonrası Loreal Paris’in Instagram hesabına durumu ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünü kredi kartı ile satın aldım ve elimde alışveriş kaydım mevcut.
Markadan, yaşadığım mağduriyet nedeniyle özür ve telafi edici bir ürün bekliyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.














