to read complaints and reviews, or file yours.Loreal Paris Küllü Koyu Kahve
Temmuz ve Ağustos ayında aldığımız son iki L'oreal Excellence turunculaşma karşıtı küllü koyu kahve saç boyası beyazları kapatmadı ve rengi mora döndü. Daha önce de aynı boyayı kullanıyorduk ama hiç böyle bir etki yaşamamıştık. Temmuz ayında ilk kötü etkiyle karşılaştık, biz mi yanlış bir şey yaptık acaba diye Ağustos başında bir daha alıp boyadık ama yine kötü bir renk haline dönüştü. Paket içeriği değişmiş ya da hatalı seri olabilir. Başka markalara geçiş yapmayı düşünüyoruz artık.
Değerli Tüketicimiz; Öncelikle, şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Siz değerli müşterilerimizin önerileri, bize yol göstermekte ve gelişimimize değerli katkılar sağlamaktadır. Ürünlerimizle ilgili yapılan görüşmeye istinaden; konuyla ilgili tüm açıklamalar tarafınıza yapılmıştır. Loreal Paris markasına olan güven ve sadakatinizin uzun yıllar devamını temenni edilir. Saygılarımızla L’Oréal Paris Tüketici Danışma Hattı (Çalışma Saatleri: Hafta İçi 09:00-18:00)
Dönüşünüz için öncelikle teşekkürler. Sağlanan dönüşte yalnız açıklama yapıldı. Yapılan açıklamada boyanın formülasyonu değiştiğini söylediler. Ürünü alırken kutuda değişikliği belirten bir şey yoktu. Yeni formülü beğenmedik ve görüldüğü gibi kötü bir etki yarattı. Biz markamızı değiştirmeye karar verdik.
