L'Oréal Paris Güneş Kremi Cildimde Ciddi Reaksiyona Sebep Oldu, Acil Çözüm Bekliyorum

Trendyol’dan sipariş verdiğim saç kremiyle birlikte, L'Loreal Paris Koyu Leke Karşıtı Yüz Güneş Kremi hediye olarak gönderildi. Ürünü yüzüme sürdükten sadece 2-3 dakika sonra cildimde yoğun kızarıklıklar, benek benek morluklar ve ciddi bir yanma hissi oluştu. Şu anda yüzümdeki yanmadan duramıyorum ve gerekirse hastaneye başvuracağım. Ürünün ambalajında son kullanma tarihi dahi yazmıyor, bu da güvenimi tamamen sarstı.

Bu markanın ürünleri yüzünden büyük mağduriyet yaşıyorum ve bu durumun nereye kadar gitmesi gerekiyorsa gitmesini istiyorum. Tıbbi masraflarımın karşılanmasını ve yüzümün eski sağlıklı haline kavuşmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve acil çözüm sunulmasını bekliyorum.