İlk Açılışta Ürün Lavaboya Düşmesi Nedeniyle Hijyen Korkusu
Almanya Schwäbisch Hall’daki DM mağazasından kısa bir süre önce L’Loreal markasının stik aydınlatıcı ürününü satın aldım. Eve geldiğimde ürünü ilk kez açtığım anda, ürün aniden paketinden fırlayarak lavabonun içine düştü. Kapağı daha önce hiç açmamıştım, yani bu durum ürünün ilk açılışında meydana geldi.
O telaşla ürünü alıp tekrar yerine taktım ancak sonrasında lavabonun ne kadar hijyenik olduğunu bilemeyeceğim için ürünü gönül rahatlığıyla kullanamayacağımı fark ettim. Yeni aldığım bir makyaj ürününün, ilk açılışta bu şekilde lavaboya düşmüş olmasından dolayı hijyen açısından ciddi endişe duyuyorum ve kullanmak istemiyorum.
Ürünün ambalaj tasarımındaki bu sorun nedeniyle yaşadığım hijyen kaygısının dikkate alınmasını ve mümkünse ürünün değiştirilmesini ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.










