to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol uygulamasından, L'Oreal satıcısından 10012207061 numaralı sipariş ile iki adet ürün sipariş verdim, gelen ürünlerden 245,16 TL olanı iade ettim. (Teslimat numarası: 9230442261)
Bugün hesaptan kontrol ettiğimde iadenin kabul edildiğini ancak 200,17 TL geri ödeme yapıldığını gördüm. İade halinde kargo ücreti satıcıya aittir. 245, 16 TL'nin tamamı tarafıma ödenmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Markadan sürekli alışveriş yaparım ama bu şekilde müşterilerini mağdur etmesi nedeniyle artık kullanmayacağım, kimseye de önermiyorum.
Trendyol L'Oreal satıcısından yaptığım alışveriş sonucu 13 ürün almıştım ve gelen kutuda sadece 3 ürün vardı. Kutunun hafifliğinden şüphelenip açılımını video kaydına alıp yaptım ve korktuğum başıma geldi. Daha sonra talep oluşturdum ama reddedildi; yapılan incelemede eksiksiz kargolandığı yazıyormu...
Merhaba, Trendyol'dan 09/07/2023 tarihinde l'Loreal marka 3 adet ürün siparişi verdim. İndirim kuponu ve ürün indirimi mevcuttu. Teslimat tarihi 14/07/2023 görünmekte. Ancak ürünüm halen teslim edilmediğinden 2 defa kayıt açmamam rağmen bana dönüş yapılmadı. 08/08/2023 de tekrar aradığımda kargoda s...
20 Şubat 2024 tarihinde L'Oréal satıcısından 5 ürün satın aldım; ancak 4 ürünüm gelmedi, sadece 1 ürün elime ulaştı. Trendyol asistan üzerinden ücret iadesi talebinde bulundum ama satıcı hiçbir şekilde dönüş yapmadı. 4 ürün için 1.300 küsur lira ödedim. Lütfen sorunu çözün; Trendyol gibi bir platfor...
Trendyol üzerinden L'oreal den alışveriş yaptım. Gelen kargo kutusu açılmış bir şekilde geldi ve içinde iki ürünüm eksikti. Trendyol üzerinden iletişime geçtim ve kutunun paketlenirken ve gönderilirken açık olmadığını (? ), bu nedenle iade veya tedarik yapamayacaklarını söylediler. Kutu zaten özensi...
Trendyol üzerinden L'Loreal firmasından bir serum, bir tonik ve bir güneş koruyucu sipariş ettim. Sipariş vermeden önce özellikle ürünlerin iyi paketlenmesi gerektiğini, yol sırasında bozulma ihtimalini ve bu konuda dikkatli olunmasını rica ettim. Ayrıca, genelde gönderilen tester ve hediyelerden de...
Yorumlar