Ana Sayfa
Loreal Grubu
Loreal Paris
Krem
Ambalajda Gündüz Kremi İddiası Akşam Kullanım Talimatıyla Çelişiyor

ID:35207534

Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Ambalajda Gündüz Kremi İddiası Akşam Kullanım Talimatıyla Çelişiyor

Meryem

Loreal Paris

16 Şubat 23:06

1.488

13 Şubat 2026 tarihinde Gratis’ten “L’Oréal Yaş Uzmanı Gündüz Bakım Kremi” satın aldım. Ürünün ön yüzünde gündüz bakım kremi olarak belirtilmesine rağmen, arka yüzündeki kullanım talimatında “her akşam iyice temizlenmiş yüz ve boyun bölgesine uygulayın” ifadesi yer alıyor. Bu çelişki, ürünün gerçekten gündüz kremi mi yoksa gece kremi mi olduğu konusunda ciddi bir kafa karışıklığına neden oluyor ve tüketiciyi yanıltıcı bir durum oluşturuyor.

Bir ürünün hem “gündüz kremi” olarak satılıp hem de arkasında “her akşam uygulayın” yazması, insanların aklıyla dalga geçer gibi bir izlenim yaratıyor. Ürünü doğru şekilde kullanıp kullanmadığımdan emin olamıyorum ve cilt sağlığım açısından da tereddüt yaşıyorum.

L’Oréal Türkiye temsilciliğine mail yoluyla ulaşarak bu çelişkiyi ilettim; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu nedenle, ürün ambalajındaki bu tutarsız ifadenin açıklanmasını, gerekli ise açıklamanın düzeltilmesini ve tüketicinin açık ve net biçimde bilgilendirilmesini talep ediyorum.

ambalajda-gunduz-kremi-iddiasi-aksam-kullanim-talimatiyla-celisiyor-2.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Songül sonuçtan hiç memnun değil

L’OREAL Yaş Uzmanı 40+ Krem Cildimde Yanık Ve Kızarıklık Yaptı

Songül

Loreal Paris

23 Aralık 2025 14:26

2.376

L’OREAL Yaş Uzmanı 40+ gündüz kremini Samsun Mecidiye’deki Gratis mağazasından satın aldım. Ürünü iki kez kullandıktan sonra yüzümde ciddi yanıklar ve kızarıklıklar oluştu. Doktora gittiğimde, bu durumun krem içindeki etken maddeden kaynaklandığı söylendi ve iki gündür yüzümdeki yanık ve kızarıklık ...

L’OREAL Yaş Uzmanı 40+ Krem Cildimde Yanık Ve Kızarıklık Yaptı

loreal-yas-uzmani-40-krem-cildimde-yanik-ve-kizariklik-yapti-2.jpg

2 Yorum

Tijen sonuçtan hiç memnun değil

Loreal Paris Kutu Üzerindeki 45+ İbaresine Karşı Barkodda 40+ Görünen Ürün Hakkında Açıklama Talebi

Tijen

Loreal Paris

06 Şubat 16:38

1.299

06.02.2026 tarihinde Gratis mağazasından l'Loreal markasına ait yaş uzmanı 45+ retino peptit krem satın aldım. Ürünün kutusu üzerinde 45+ ibaresi yer almasına rağmen, kutu üzerindeki barkodu mobil uygulama ile okuttuğumda ürün bilgisi 40+ olarak görünüyor. Bu durumda paketin üstündeki yaş bilgisi i...

Loreal Paris Kutu Üzerindeki 45+ İbaresine Karşı Barkodda 40+ Görünen Ürün Hakkında Açıklama Talebi

loreal-paris-kutu-uzerindeki-45-ibaresine-karsi-barkodda-40-gorunen-urun-hakkinda-aciklama-talebi-1.jpg

Yanlış Yaş Kategorisinde Ürün Gönderimi Ve Geciken Kargo Mağduriyeti

İlknur

Loreal Paris

20 Ocak 16:16

1.196

Gratis’in online alışveriş sitesinden 11 Ocak tarihinde Loreal Paris’in kırışıklık karşıtı gündüz kremini 40 yaş üstü için olan ürünü sipariş ettim. Ancak tarafıma 45 yaş üstü olan farklı bir ürün gönderildi. Toplamda 5.825 TL’lik bir alışveriş yaptım ve bu tutarın içinde bu ürün de bulunuyordu. Ka...

Habibe sonuçtan hiç memnun değil

L'Loreal Paris Krem Sonrası Cildimde Tahriş Ve Sivilcelenme Yaşadım

Habibe

Loreal Paris

02 Haziran 2025 16:44

8.330

Sayın L'Loreal Paris Müşteri Hizmetleri Yetkilileri, Öncelikle, yıllardır güzellik ve cilt bakım alanında dünya çapında güvenilir bir marka olarak görüyordum L'Loreal Paris’i çünkü sosyal medya tarafından bir popülerliğe sahipti. Ancak, geçtiğimiz günlerde yaşadığım bir durum nedeniyle sizlerle il...

1 Destek

L'Loreal Paris Yaş Uzmanı Krem Cildimde Alerji Ve Şişlik Yaptı!

Sena

Loreal Paris

01 Kasım 2025 01:54

6.329

30.10.2025 tarihinde Manavgat Antalya’daki Gratis mağazasından L'Loreal Paris Yaş Uzmanı 40+ Gündüz Kremi’ni satın alarak kullanmaya başladım. Sadece bu ürünü kullandım ve başka hiçbir cilt ürünü veya ilaç kullanmadım. Ürünü kullandıktan kısa bir süre sonra cildimde yoğun kaşıntı, kızarıklık, sivilc...