Açıklama Yapılmadan İptal Edilen Sipariş Mağduriyetim Giderilsin

27.08.2025 tarihinde A101 mağazasından L'Oreal Elseve Mucizevi Yağ serisi saç şampuanı satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde şampuanın kokusunun çok ağır olduğunu ve fark ettim. Daha önce L'Oreal'in başka killi şampuanını kullanmıştım ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Şu anda elimde alışveriş fişim...

30 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden L'Loreal Paris satıcısından üç adet Elseve Şampuan satın aldım. Ürünleri ilk kez 10 Ağustos’ta kullandığımda, daha önce defalarca kullandığım aynı ürüne kıyasla kıvamında ve renginde belirgin bir farklılık olduğunu fark ettim. Ayrıca, şampuan kesinlikle köpürmü...

30 Eylül tarihinde Migros’tan satın aldığım Elseve Komple Direnç Dökülme Karşıtı Bakım Şampuanı’nı yaklaşık 15-20 gündür düzenli olarak kullanıyorum. Ancak bu ürünü kullanmaya başladığımdan beri saçlarımda aşırı derecede dökülme meydana geldi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve başka bir ürün...

Merhaba, yaklaşık 2 ay önce daha önceden memnun olduğum Loreal markasının şampuanı Elseve den 2 adet 450ml olanlarından aldım. Ancak her yıkamada saç derimde kaşıntı oluyor. Başka bir markanın şampuanı ile saçlarımı yıkadım ancak bu markada kaşıntı olmadı bu sebeple kaşıntıyı yapanın Elseve şampuan...

Elseve'in direkt satış yaptığı online platformdan '6 değerli çiçek özlü' şampuan aldım. Almadan önce ürünün bu özellikte olduğunu ve gönderilecek olanın bu olduğunu teyit etmek istedim. Firmanın cevabı şu şekildeydi: 'Merhaba Değerli Üyemiz, barkod sistemi ile çalışmaktayız. Sipariş verdiğiniz ürün,...