to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün ilk kez gittiğim Şanlıurfa’daki Lora Cafe ve Çikolata şubesinde, işletme sahibinin son derece saygısız ve ayrımcı tutumuna maruz kaldım. Tek başıma oturan erkeklere adeta “sapık” muamelesi yaptığını, erkeklerin neden ayrı bir alanda oturduğunu sorduğumda ise “Benim cafeme erkekler gelmesin” şeklinde kabul edilemez bir ifade kullandığını gördüm. Bu yaklaşım hem rahatsız edici hem de müşteriyi aşağılayan bir üslup niteliğindeydi.
Burada yaşadığım sorun yemek ya da ürün kalitesiyle ilgili değil, tamamen işletme sahibinin müşterilere karşı sergilediği saygısız ve ön yargılı davranışla ilgilidir. Müşteri olarak bu şekilde dışlanmak ve hedef gösterilmek beni derinden rahatsız etmiştir.
Bu nedenle, özellikle bu söylem ve tutum nedeniyle işletme sahibinin uyarılmasını ve şahsıma karşı bu davranıştan dolayı özür dilenmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.
2 Şubat 2026 tarihinde eşim ve iki kızımla birlikte Iğdır’daki Lora Cafe’ye gittik. Çay içip tatlı yerken, herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapı...
6 Mart tarihinde İstanbul Silivri’de yeni açılan Helvacı Cafe’ye gittim. Daha önce oranın sahibiyle konuştuğumda, lavaboyu kullanabileceğimi özellikle söylemişti ve ben de bu kafeden defalarca helva almış, para harcamış bir müşteriyim. O gün lavaboyu kullanmak istediğimde ise içerideki kadın çalışan...
Chocolatella Midyat şubesine gittiğim son ziyaretimde, mekanın büyük bir kısmı boş olmasına rağmen masaların üzerine “Rezerve” tabelaları konularak müşterilerin geri çevrildiğine ve daha kötü konumdaki masalara yönlendirildiğine şahit oldum. Sürekli gittiğim ve bildiğim bir yer olmasına rağmen, bu d...
Şanlıurfa Bonavias şubenizdeki mağazanıza rezervasyon almadan giremeyeceğimiz söylendi. İlerleyen günlerde rezervasyon yapmak istediğimizdeyse gelecek kişilerin cinsiyeti sorulup eğer ki yanımızda kadın bir arkadaşımız yoksa kendileri bizi üst kata (sanırım tuvaletin yanına) alacaklarını söylediler....
11 Mart Çarşamba günü yapmış olduğunuz reklam ve pr hizmetlerinin etkisi ile Çorlu şubenizi denemek istedik. Gün içinde birkaç kez arayarak yer olup olmadığını teyit ettim, erkek arkadaşıma sürpriz yapmak istedim. Kendisi çok sever, şubenize geldik. 2 kişi geldiğimiz için 'Sizi o masaya alamam, şu m...
Yorumlar