to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş vereli bir ay oldu. Hâlen ürün teslimatı sağlanmadı. Teslimatı bırakın, kargo takibi de yapılamıyor. İptal ya da iade işlemi de gerçekleştirmiyorlar. Şu tarihte teslim edilecek de demiyorlar. Sadece karşılıklı mailleşiyoruz. Para ve zaman kaybı.
Verdiğim siparişlerin üzerinden bir ay geçtiği halde ürünlerim gönderilmedi. Aramalara cevap verilmiyor, bilgilendirme yapmıyorlar. Siparişin iptal edilmesini, para iadesini talep ettim. Sipariş iptal edildi. Dedikleri halde para iadesini hala yapmadılar.
Ürün 1 aydır gönderilmedi. Mesaj atıyoruz cevap yok arıyoruz açmıyorlar. Açsalar bile biz sizi arayacağız sisteme bakıp deyip aramıyorlar. 1 hafta önce kargoya verildi diye yalan söylüyorlar sonra ürün özel ürün diye gecikme bahanesi üretiyorlar. İptal etmek istiyoruz paramızı iade etmiyorlar.
Siparişimi vereli bir ay olmasına rağmen ürün hala kargoya verilmemiş. Doğru düzgün muhatap bulamıyorum; müşteri temsilcisine WhatsApp üzerinden yazıyorum, ancak bir gün sonra dönüş yapılıyor ve sonrasında cevap almak neredeyse imkansız. Maalesef bu durumdan memnun kalmadım.
Yorumlar