Rezervasyonlu Masamız Verilmedi, Çalışanlar Kovar Gibi Davrandı

14 Mart 2026 tarihinde saat 18.32 için Diyarbakır 75. Cadde’de bulunan Lokum Et Restoran’da “Cemil Eser” adına rezervasyon yaptırdım. Buna rağmen iftar için restorana gittiğimizde, rezerve ettiğimiz masanın başkasına verildiğini ve boş yerleri olmadığını söyleyerek bizi içeri almadılar.

Çalışanlar, yer olmadığı gerekçesiyle bizi oturtamayacaklarını belirttiler ve adeta kovar gibi davranarak mağdur ettiler. Herhangi bir oturma veya sipariş durumu olmadığı için ödeme yapmadan mekandan ayrıldık. Bu yaşananlar sonucunda eşim iftarını ezandan 1 saat sonra açmak zorunda kaldı ve hem manevi hem de zaman açısından ciddi mağduriyet yaşadık.

Rezervasyonumuza rağmen böyle bir sorumsuzlukla karşılaşmaktan ve özellikle iftar gibi hassas bir zamanda bu şekilde mağdur edilmekten şikayetçiyim. Sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için işletmenin uyarılmasını talep ediyorum.