Masası Verilmeyen Müşteri Ve Saygısız Personel Davranışı

17 Ocak 2026 tarihinde Sakarya Meşhur Islama Köfteci Hacı Bekir Merkez şubesine gittik. Önce oturduğumuz masadan kaldırıldık, ardından kucağımda çocukla birlikte ayakta bekletildim. Bu sırada bir masanın kalkacağı ve oraya oturtulacağımız söylendi, ben de bu söz verilerek kucağımda çocukla ayakta beklemeye devam ettim. Ancak en sonunda o masaya başkaları oturtuldu ve bana söz verilen yer başkasına verildi.

Tüm bu süreçte personelin ve yetkililerin tavrı son derece umursamaz ve saygısızdı, yaptığımız itirazlar da hiçbir şekilde ciddiye alınmadı. Ne bir özür dilendi ne de mağduriyetimizi giderecek herhangi bir çaba gösterildi, bu nedenle sonunda mekandan ayrılmak zorunda kaldık.

Yaşadığım bu saygısız ve müşteri memnuniyetini tamamen hiçe sayan davranışın incelenmesini, sorumlu personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu konuda tarafıma yazılı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.