Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Masası Verilmeyen Müşteri Ve Saygısız Personel Davranışı

Muhammet
19 Ocak 14:07113

17 Ocak 2026 tarihinde Sakarya Meşhur Islama Köfteci Hacı Bekir Merkez şubesine gittik. Önce oturduğumuz masadan kaldırıldık, ardından kucağımda çocukla birlikte ayakta bekletildim. Bu sırada bir masanın kalkacağı ve oraya oturtulacağımız söylendi, ben de bu söz verilerek kucağımda çocukla ayakta beklemeye devam ettim. Ancak en sonunda o masaya başkaları oturtuldu ve bana söz verilen yer başkasına verildi.

Tüm bu süreçte personelin ve yetkililerin tavrı son derece umursamaz ve saygısızdı, yaptığımız itirazlar da hiçbir şekilde ciddiye alınmadı. Ne bir özür dilendi ne de mağduriyetimizi giderecek herhangi bir çaba gösterildi, bu nedenle sonunda mekandan ayrılmak zorunda kaldık.

Yaşadığım bu saygısız ve müşteri memnuniyetini tamamen hiçe sayan davranışın incelenmesini, sorumlu personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu konuda tarafıma yazılı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ciğerci Apo İşletme Sahibi Tutumu, Sipariş Sıkıntısı

Ayşegül
Ayşegül
Ciğerci Apo
20 Mart 2024 01:282.083

19.03.2024 tarihinde iftar için 5 kişilik rezervasyon yaptırmıştık. İftara 40 dakika kala mekana vardığımızda, 4 kişilik...

Canciğer Sedat Usta Esnaflık Sıfır Canciğer Torbalı

Ahmet
3 Mayıs 2024 10:382.012

Ramazan'da iftar yapmak üzere eşim ve iki çocuğumla bir mekana gittik. Girişte bizi karşılayan görevliye iftar için yer ...

1

Eksik Ürün Ve Saygısız Yaklaşım Nedeniyle Memnuniyetsizlik

Ercan
1 Eylül 2025 18:47372

31.08.2025 tarihinde Sakarya Bankalar Caddesi’indeki Hacıbekir Köftecisi’nde yaşadığım deneyimden dolayı çok memnuniyets...

1

Sarayzade Döner Kebap Eminönü İftardan Yarım Saat Sonra Yemekler Halen Gelmemişti

Fatma
10 Mart 2025 14:20438

İftar için gittiğimiz yerde özellikle vaktinde gelsin diye belirtmemize rağmen iftardan yarım saat sonra yemekler halen ...