to read complaints and reviews, or file yours.Kardiyoloji Test Sonuçları İçin Uzun Bekleme Ve İlgisiz Muamele
03.06.2026 tarihinde Lokman Hekim Sincan Hastanesi kardiyoloji bölümünde Prof. Dr. S***** O******’ya muayene oldum. Daha önce iki kez anjiyo geçirmiş bir hastayım. Bu muayene için 4.950 TL, yapılan tahliller için ise 2.800 TL ödedim. Buna rağmen iki gündür tetkik sonuçlarımı gösterip ilacımı yazdıramıyorum.
Dün yaklaşık 2 saat, bugün ise 1 saat boyunca sırada bekledim ancak sonuç hastası olduğum için kimse benimle ilgilenmedi, odaya dahi alınmadım. Sonuç hastalarına adeta ikinci sınıf hasta muamelesi yapılıyor, ücretini peşin ödemiş olmamıza rağmen muayene öncesi kadar önem verilmiyor. Sekreter ile konuşmaya çalıştığımda da dinlenmediğimi, taleplerimin dikkate alınmadığını hissettim.
Benim beklentim, sonuçlarını göstermek için gelen hastalara da randevulu muayene kadar özen ve öncelik tanınması ve sonuç değerlendirme sürecinin insani, saygılı ve düzenli bir şekilde yürütülmesidir. Özellikle kardiyoloji gibi kritik bir branşta, sonuç hastalarının bu şekilde bekletilmeden, ayrım yapılmadan değerlendirilmesini talep ediyorum.
Sayın Zeki K., Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, hizmet süreçlerimizin değerlendirilmesi amacıyla ilgili ekiplerimiz tarafından inceleme altına alınmıştır. Yapılacak değerlendirme sonucunda gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
