Logo ERP Tiger3'te E-Fatura Kesiminde Servise Erişilemiyor İş Süreçleri Aksıyor
Logo erp Tiger3 kullanırken e-Fatura/e-Arşiv faturası yazdırma aşamasında zaman zaman “http://int.elogo.com.tr/Internalservice.svc servisine ulaşılamıyor” hatası alıyoruz. Bu hata belirli bir düzen olmadan, ara ara tekrar ediyor ve ticari operasyonlarımızı doğrudan aksatıyor.
Sorunun Bizim İnternet veya DNS altyapımızdan kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol ettik. int.elogo.com.tr adresini doğrudan Cloudflare DNS (1.1.1.1) üzerinden sorguladığımızda “DNS_ERROR_RCODE_NAME_ERROR / DNS adı yok” sonucu dönmektedir. Yani ilgili elogo servis adresi public DNS üzerinden de çözümlenememekte, adres bulunamamaktadır.
Bu nedenle problemin kendi altyapımızdan değil, elogo tarafındaki servis/DNS altyapısından ya da Logo erp Tiger3’ün kullandığı servis adresi tanımından kaynaklandığını düşünüyoruz. Saha gerçeklerinde bu tür kesintiler, özellikle fatura kesme anında yaşandığı için hem operasyonel süreçlerimizi geciktirmekte hem de maddi ve manevi zarara yol açmaktadır.
Logo yazılım olarak bu durumun işletmeler için ne kadar kritik olduğunun bilincinde olunmasını, ilgili elogo servis ve DNS altyapısının veya erp içindeki servis adresi yapılandırmasının teknik olarak incelenmesini ve kalıcı bir çözüm üretilmesini, ayrıca tarafımıza da açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyoruz.
Değerli kullanıcımız Serkan S, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için büyük önem taşımaktadır. Bildiriminiz, değerlendirilmek ve çözüm sağlanmak üzere ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede sizinle iletişime geçilerek konu hakkında bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Logo Çözüm Merkezi
Değerli kullanıcımız Serkan S, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz telefon numarasından ulaşmaya çalışıyoruz ancak henüz sizinle irtibat kuramadık. Sizinle iletişime geçebileceğimiz alternatif iletişim numarasını paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Logo Çözüm Merkezi
Merhaba, Varsa bir çözümü lütfen buraya yazın, herkes okusun. Herkes faydalansın. Saygılarımla,
Değerli kullanıcımız, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz telefon numarasından ulaşmaya çalışıyoruz ancak henüz sizinle irtibat kuramadık. Sizinle iletişime geçebileceğimiz alternatif iletişim numarasını paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Logo Çözüm Merkezi
Merhaba, Varsa bir çözümü lütfen buraya yazın, herkes okusun. Herkes faydalansın. Saygılarımla,
Değerli kullanıcımız Serkan S, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz telefon numarasından ulaşmaya çalışıyoruz ancak henüz sizinle irtibat kuramadık. Sizinle iletişime geçebileceğimiz alternatif iletişim numarasını paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Logo Çözüm Merkezi
Merhaba, Varsa bir çözümü lütfen buraya yazın, herkes okusun. Herkes faydalansın. İşletmeler bu sorunlar yüzünden maddi manevi zarara uğruyor. Saygılarımla,
Değerli Müşterimiz Serkan S., Yaşamış olduğunuz bağlantı kesintisiyle ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili kontrollerimizi gerçekleştirdik ve kesintiye neden olan durumu tespit ederek gerekli düzenlemeleri yaptık. Alınan aksiyonlarla birlikte bağlantı sürekliliğinin artırılmasını sağladık. Geri bildiriminizi hizmetimizi geliştirmek adına değerli buluyoruz. Saygılarımızla, Logo Çözüm Merkezi
Bağlantı sağlanamadı! An itibariyle 19.09.2026 11:34 yine aynı hatayı verdi. Her hata aldığımızda şikayet mi edeceğiz, bu sorun düzelene kadar iş kaybı yaşamaya devam mı edeceğiz, yoksa kendimize yeni ve düzgün çalışan bir yazılım mı bulacağız?
Değerli kullanıcımız Serkan S., Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için büyük önem taşımaktadır. Bildiriminiz, değerlendirilmek ve çözüm sağlanmak üzere tekrar ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede sizinle iletişime geçilerek konu hakkında bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Logo Çözüm Merkezi
Değerli kullanıcımız Serkan S., Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz telefon numarasından ulaşmaya çalışıyoruz ancak henüz sizinle irtibat kuramadık. Sizinle iletişime geçebileceğimiz alternatif iletişim numarasını paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Logo Çözüm Merkezi
An itibariyle 25.09.2026 17:55 yine oldu







