Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Her Güncellemede Yeni Sorunlar Yaşanıyor CTRL+f İle Arama Yapılamıyor

10 Mayıs 2025 11:321.133

Her yaptığınız güncellemede bir şeyler kayboluyor, şimdi de gönderdiğimiz faturalarda CTRL+f ile arama yapamıyoruz. Yıllık yaklaşık 500.000,00 TL. Ödeme yaptığımız bir programda CTRL+f problemini çözemiyorsak aldığınız parayı hak etmiyorsunuz demektir. Buraya yazılan yorumları okuyorum da insanları muhatap bile almadığınız görünüyor. İlk fırsatta muhasebe sistemimizde değişikliğe gideceğimizi belirtmek isterim.

29 Mayıs 2025 16:17 (Şikayetten 19 gün sonra)

Değerli kullanıcımız, İletmiş olduğunuz bildiriminiz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyeti bizim için son derece önemli olup, bildiriminizin çözümü ve değerlendirilmesi için ilgili birimimize yönlendirilmiştir. Çözüm önerisi ve bilgi paylaşımı için tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Müşteri İlişkileri Ekibi

29 Mayıs 2025 16:48

Değerli kullanıcımız, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz telefon numarasından ulaşmaya çalışıyoruz ancak henüz irtibat kuramadık. Sizinle iletişime geçebileceğimiz alternatif iletişim numarasını paylaşmanızı rica ederiz. Müşteri İlişkileri Ekibi

Kubilay
23 Temmuz 2025 09:26

Telefonum 24 saat açık müsait olmadığım bir zamanda aramış olabilirsiniz. İstediğiniz zaman diliminde arayabilirsiniz fakat eklediğim fotoğrafa bakıp çözüm üretebilecekseniz arayın lütfen. Bu problem çok fazla zamanımızı alıyor bunun üstüne telefonda da zaman kaybetmek istemiyorum.

23 Temmuz 2025 14:55

Değerli kullanıcımız, Talebiniz için teşekkür ederiz. Yapılan değerlendirme sonucunda, ne yazık ki mevcut koşullar çerçevesinde talebinize olumlu yanıt veremeyeceğimizi üzülerek bildiriyoruz. Bu kararın, genel süreçlerimiz ve mevcut planlamalar doğrultusunda alındığını belirtmek isteriz. Müşteri İlişkileri Ekibi

Kubilay
30 Temmuz 2025 09:37

Detayını yazmama rağmen, bana ulaşmaya çalışmanız ve ulaştığınızda "Maalesef problemi çözemiyoruz", demeniz çok komikti zaten. Var olan bir şey güncelleme ile kayboluyor ve geri getiremiyorsunuz. Bu görüşme sayesinde programı değiştirme kararımızın çok isabetli bir karar olduğunu anladık. Logo aldığı paraları (özellikle yıllık güncelleme ücreti) asla hak etmeyen bir program.

Yorumlar

19 Temmuz 2025 08:52

CTRL+f ile arama yaparken, bütün programın sekmelerinde önceden yıldız (*) koyduğumuzda aranacak kelimenin ortasından sonundan istediğimiz ibareyi arayabiliyorduk. Şimdi bu çok fonksiyonlu arama yapılamıyor

Benzer Şikayetler

Sürekli Teknik Sorunlarla Müşteri İlişkilerini Zedeleyen Muhasebe Programı

17 Aralık 2024 13:521.318

Bu kadar problemli bir muhasebe programı daha olamaz. Program sürekli problem. Teknik sıkıntıları yüzünden müşterilerimi...

Paraşüt Gelen E Faturaları Toplu Olarak İçeriye Alamamak.

22 Ağustos 2023 15:162.144

Kullandığım muhasebe Programından gelen faturalarımı toplu olarak içeri alamıyorum. Bu konu hakkında defalarca hizmet al...

Fahiş Zamlar Ve Pahalı E-Fatura Kontörleri

13 Ocak 2025 14:041.300

10 senedir kullanmaktayız. Enflasyonlu dönemde doğal olarak çok fazla artış yaptı. Bir şey demedik. Ancak muadillerine g...

Video Şikayetler

Logo Yazılım E-fatura GO Wings Hataları

Logo YazılımE-fatura GO Wings Hataları

Profil fotoğrafı
Aytaç
Logo Yazılım Hataların Düzelmemesi

Logo YazılımHataların Düzelmemesi

Profil fotoğrafı
Aytaç