Logitech G29 Destek Ekibinin İlgisizliği

Yaklaşık beş yıldır Logitech direksiyon seti kullanmaktayım. Dokuz ay önce G29 seti satın aldım ve bu setten garip sesler gelmeye başladı; dişlilerin sıyrıldığını düşünüyorum. Logitech yetkililerine durumu ilettiğimde, konuyu teknik ekibe aktaracaklarını belirttiler. Teknik ekip, bana iki saat kırk dakika sonra yanıt verdi. Ancak o sırada bilgisayar başında olmadığım için yanıtı kaçırdım ve üç saat boyunca bilgisayar başında bekleyemem. Bu sabah tekrar iletişime geçmeme rağmen, garanti sürecini başlatmadılar ve mesajlarım yanıtsız kaldı. Garantili ürünümün garanti sürecini başlatamamaktan dolayı mağdurum ve Logitech destek ekibinin bu konuda inatla yardımcı olmadığını düşünüyorum.
Bu arada kimse dönmedi yardımcı olmadı defalarca Logitech yetkilileriyle görüştüm defalarca iletişim kurdum kimse umursamadı en sonunda zararına sattım bilginize.















