to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatay’da yaşıyorum ve yaklaşık iki yıl önce Logitech z407 hoparlörümü Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden beri akım korumalı prizde, özenli bir şekilde kullandım. Ancak yaklaşık bir hafta önce hoparlör hiçbir neden yokken aniden ses vermemeye başladı. Fişe takıp çıkarmama rağmen cihazdan hiçbir şekilde ses alamadım.
Bunun üzerine Logitech müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, garanti sürem dolduğu için yardımcı olamayacaklarını, herhangi bir çözüm ya da yönlendirme sunamayacaklarını söylediler. Özellikle, tamirat masrafı ne olursa olsun ödemeye razı olduğumu belirttim, buna rağmen ücretli onarım veya yetkili bir servis seçeneği dahi sunulmadı. Bu durum, markanın ürünlerinin arkasında durmadığını hissettirdi.
Logitech’i uzun ömürlü ve arkasında durulan ürünler sunan bir marka olarak tercih etmiştim. Ancak sadece iki yıl sonra, garanti süresi biter bitmez arıza yapan ve sonrasında tamir imkanı dahi sunulmayan bir ürün için bu kadar para ödemiş olmak bana mantıklı gelmiyor. Ürünümle ilgili onarım imkanı sağlanmasını, mümkünse makul bir ücret karşılığında teknik destek verilmesini veya benzer mağduriyetlerin giderilmesi için bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Logitech Z623 model hoparlörüm yaklaşık 1 saat önce aniden çalışmamaya başladı ve elektriği tamamen kesildi. Ürünü ikinci el olarak satın aldım ve herhangi bir garanti belgem veya faturam bulunmuyor. Sorunu çözmek için farklı prizlerde denedim ve kabloları kontrol ettim, ancak hiçbir şekilde düzelme...
Hepsiburada mağazasından JBL Go3 hoparlör satın almıştım. Üründen gayet memnun kaldım. Uzun süre kullandım. Yazın üç ay hiç kullanmadım, tekrar kullanmak istediğimde, takılmaya ve kendi kendine kapanmaya başladı. Garanti belgesinin üzerindeki teknik servis cep telefonu numarasını birkaç kez aramama...
Logitech z213 model 2+1 hoparlörü aldım. Bir süre sonra hoparlörden ses gelmemeye başladı. Bu ürün hatalı, bozuk, alan herkesin tek hoparlörü bir süre sonra bozuluyor. Logitech sitesinden destek oluşturdum kesinlikle cevap da alamıyorum. Kronik bozukluğu bilinen bu ürünü hala satıyorlar, biz de elim...
Logitech z213 model 2+1 hoparlörü aldım. Bir süre sonra hoparlörün tek girişinden ses gelmemeye başladı. İnternetten araştırdığım kadarıyla bu modeli alan herkes aynı şeyi yaşıyormuş. Bu ürün hatalı, bozuk, alan herkesin tek hoparlörü bir süre sonra bozuluyor. Logitech sitesinden destek oluşturdum k...
Yorumlar