to read complaints and reviews, or file yours. 
Logitech g432 kulaklığımı Media Markt online mağazadan satın aldıktan yaklaşık iki hafta sonra mikrofonun sabitlenmemesi sorunu yaşamaya başladım. Ürün garanti kapsamında olduğu için Logitech müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim. Her iki başvuruda da Media Markt’tan aldığım resmi e-arşiv fatura PDF’sini göndermeme rağmen, “fatura doğrulanamadı” gerekçesiyle talebim reddedildi. Ürünün kusurlu olduğu kabul edilmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve süreç sürekli başa döndü. Tarafımdan başka bir belge veya ek bilgi de talep edilmedi.
Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de garanti sürecinin sağlıklı ilerlemesi için ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Media Markt sipariş numaram: 255373597, Logitech müşteri destek kayıt numaram: 16374659’dur.
Logitech g435 model kulaklığı Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan 2-3 gün sonra kulaklıkta sık sık ses takılmaları yaşamaya başladım. Oyun oynarken, dizi izlerken veya genel kullanımlarda bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Kendi imkanlarımla çözüm bulmaya çalıştım ve Logite...
2023 yılında Teknosa’dan yaklaşık 4.500 TL’ye satın aldığım Logitech g733 model kulaklığımda, ses açma-kısma tekerleği düzgün çalışmıyor. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak devam ediyor. Garanti kapsamında başvurduğumda, bana yurt dışından yeni bir kulaklık gönderileceği bildirildi; ancak ürü...
Media Markt üzerinden aldığım Logitech G735 modelli kulaklığım, benden kaynaklı olmayan bir sebepten ötürü bozuldu. Bu yüzden evime en yakın olan Denizli Media Markt mağazasına gidip, ürünü yetkili servisine göndermek istediğimi söyledim ve Logitech servisine ulaştı. Daha sonrasında ürünün yenisini ...
Media Markt üzerinden aldığım Logitech G735 kulaklığım çalışmamaya başladı ve Bluetooth ta kopmalar nedeniyle Media Markt Konya m1 den garantiye yolladım. Ürünle ilgili 4.900 civarı para iadesi kararı çıkmış. Bu fiyata böyle bir kulaklık alınamayacağını bildikleri halde. Aynı mağazadan bir üst model...
Media Markt'tan aldığım Logitech G432 kulaklık, daha ayını doldurmadan bozuldu. İki kere servise gönderdim, ancak bana kullanıcı hatası diyerek 830 lira masraf çıkardılar. Oysa ki jackı sadece bilgisayara takıyorum. Bozulduysa bu benim hatam olamaz. Kulaklığı kullanmak için aldım, bir birimize bakma...
Yorumlar