Yeni Alınan Kulaklıkta Sürekli Ses Takılması Sorunu

Logitech g435 model kulaklığı Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan 2-3 gün sonra kulaklıkta sık sık ses takılmaları yaşamaya başladım. Oyun oynarken, dizi izlerken veya genel kullanımlarda bu sorun sürekli olarak devam ediyor.

Kendi imkanlarımla çözüm bulmaya çalıştım ve Logitech'in resmi uygulaması olan Logitech Hub'u kurmayı denedim, ancak bu model uygulama tarafından desteklenmiyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün hâlâ garanti kapsamında olduğunu da belirtmek isterim.

Bu sorunun çözülmesi için ürün değişimi veya teknik servis desteği talep ediyorum. Sipariş numaram: spr29860779.