Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yanlış Beden Etiketiyle Satılan Pantolon Mağduriyeti

12 Haziran 2025 13:12461

Yalova Carrefour Merkez Şubesi'nden 4 adet Terrybrown kot pantolon aldım. Devamlı giydiğim beden ve model 33/32 idi, bir tanesini ise 33/34 aldım. Beden olsun, paçayı yaptırırım diye düşündüm ve paçayı yaptım. Ben de tekstilciyim. Giyince, beden etiketinde 33/34 yazmasına rağmen gerçekte 36/34'e denk geldiğini anladım, çünkü pantolon çok boldu. Müşteri temsilcisini 20 dakika bekledikten sonra durumu anlattım, ancak bana bir şey yapamayacağını söyledi. Büyük bedene küçük etiket takılmış, bunu da video ile ispat edebilirim. Lütfen mağduriyetimi giderin.

12 Haziran 2025 17:24 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Mehmet B., Mağazadan Almış olduğunuz ürünlerimizi; kullanılmamış, yıkanmamış, dış ve iç etiketleri sökülmemiş ve tadilat yapılmamış rafa konulabilecek şekilde 30 günlük yasal süre içinde değişimini gerçekleştiriyoruz. Sizlerin de tercih etmeyeceği gibi tadilat yapılmış ürünleri rafa koyup satışını gerçekleştiremeyiz. Ürün rafa konulma özelliği taşımadığı için değişimini gerçekleştiremeyeceğimizi üzülerek bildirmek isteriz. Saygılarımızla. LOFT MÜŞTERİ HİZMETLERİ 4445969

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Loft Defolu Urunu Kabul Etmeyip Geri Göndermişler!

15 Aralık 2023 21:25588

Ekim ayında Bursa Carrefour SA Loft mağazasından bir kot pantolon aldım. Pantolonu evde giyindiğimde bir sure sonra raha...

1

Loft 1 Ay Geçti 1 Pantolonun Değişimini Yapmadılar.

27 Eylül 2024 09:531.245

1 ay önce siyah kot pantolon aldım. 1 yıl garantili ve daha kaliteli diye pahalı olanından aldım. Fakat 3 4 ay sonra ren...

Yanlış Etiket Ve Personel Tutumu Mağduriyeti

21 Ekim 2024 21:59466

Bursa Carrefour AVM'de Loft mağazasından alışveriş yaptım. 2 kot ve 2 adet tişört almak istedim, tişört üzerinde etikett...

1

Loft Mağazasında Kalıp Problemi Ve İlgisizlik

1 Nisan 2025 14:47940

Loft mağazasından bir adet kot pantolon deneyip beğenince, aynı modelin ve bedenin siyah rengini de talep edip, aynısını...

5
Çözüldü

Loft Defolu Kot Satışı

7 Kasım 2023 22:151.352

"Hem firma hem de mağaza tarafından arandım ve aldığım pantolonu değiştirdiler teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Loft Erkek Mont Kalitesizliği

Loft Erkek MontKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Ahmet
Loft Ücret İadesi İstiyorum!

Loft Ücret İadesiİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Fatma
Loft Nakit Aldığım Ve İade Ettiğim Ürünün Parasını Vermiyor

Loft NakitAldığım Ve İade Ettiğim Ürünün Parasını Vermiyor

Profil fotoğrafı
Faik
TrustBuy Skoru