to read complaints and reviews, or file yours.Loft Mağazasındaki 500 TL Fiyat Farkı İçin İade Reddi
Gebze Center AVM’deki Loft mağazasından yaklaşık 1–2 saat önce "Regular Fit Erkek Mont PU" adlı ürünü 2000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak daha sonra Loft’un resmi internet sitesine baktığımda aynı ürünün 1500 TL olarak satıldığını gördüm.
Bu durumu fark eder etmez mağazaya gidip fiyat farkını ilettim ve iade ya da bir çözüm talep ettim; ancak mağaza çalışanları iade kabul etmediklerini söyleyip herhangi bir çözüm sunmadılar. Mağaza ile resmi sitenin fiyatları arasında bu kadar fark varken ve mağaza hiçbir şekilde yardımcı olmazken, fiziksel mağazayı tercih etmenin mantığını sorgular hale geldim.
Loft’tan talebim, ürünü iade etmiyorlarsa en azından ödediğim tutar ile resmi sitedeki fiyat arasındaki 500 TL’lik farkın tarafıma iade edilmesi ve bu tür fiyat farklılıkları konusunda müşterilerin mağdur edilmemesidir.
Değerli Müşterimiz Beraat K., Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. LOFT MÜŞTERİ HİZMETLERİ 4445969
