Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Nata Vega Şubesinde Hatalı İşlem Ve İade Sorunu

Zeynep
Zeynep
Loft
29 Ocak 2025 13:40596

Nata Vega şubesinden personel hatası yüzünden 1.000 TL fazla çekim yapıldı. Mağaza hatasını kabul ediyor fakat işlemler için Muhasebe birimi faturayı iptal etmiş. Şimdi de kampanya bittiği için ürünler stoklarında görünüyormuş ve iade yapamıyorlarmış. 2 aydır oyalıyorlar. Sürecin acil olarak çözülmesini yoksa bilgim olmadan iptal edilen fatura dahil olmak üzere her şey ile ilgili şikayette bulunacağım.

29 Ocak 2025 17:47 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Zeynep Ö., Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. LOFT MÜŞTERİ HİZMETLERİ 4445969

Zeynep
Zeynep
29 Ocak 2025 22:47

Dönüşünüzü ve çözümünüzü bekliyorum

Zeynep
Zeynep
2 Şubat 2025 19:41

5 gün geçti ve hala dönüş yapılmadı.

Zeynep
Zeynep
19 Şubat 2025 10:29

Asla dönüş yapmıyorlar... Tüketici Hakem Heyeti'ne onların iptal ettiği ama benim elimde olan faturalar ile şikayette bulundum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Loft Ankara Nata Vega

Aşkın
Aşkın
Loft
18 Mart 2024 20:50534

Loft Ankara Nata Vega mağazasına ürünü iade etmek için bir gün sonra gittim; ancak 10 gün geçmesine rağmen 3000 TL tutar...

1 Yorum
1

Mağaza Müdürünün Etiketsiz Ürün Değişimi Talebine Olumsuz Ve Kaba Yaklaşımı

Osman
Osman
Loft
30 Haziran 2025 09:59950

Yer: Ankara Nata Vega Loft. Değişim için getirdiğim ürünü "Etiketi" olmadığı İçin Nata Vega Loft mağaza müdürü M****** a...

1

Eksik Ürün Ve Yanıltıcı İletişim Sorunu

Ece
Ece
Loft
10 Aralık 2024 01:00419

Ürünü teslim etmedikleri halde teslim ettiklerini söyleyip bunu ispatlar hiçbir belge sunmadılar ama benim ürünü aldığım...

Eksik Ürün Ve Yanıltıcı İletişim Sorunu
Eksik Ürün Ve Yanıltıcı İletişim Sorunu
Eksik Ürün Ve Yanıltıcı İletişim Sorunu
Eksik Ürün Ve Yanıltıcı İletişim Sorunu
+2
1 Destek1 Yorum

Loft İade Ürün Sıkıntısı

Sinan
Sinan
Loft
16 Haziran 2024 17:05647

Bundan 3 ya da 4 ay önce Ankara Vega Subayevleri şubesinden alışveriş yapmıştım. Kampanyanız olan yüzde 30'dan yararland...

1

Çifte Çekim Sorunu Ve İptal Süreci Mağduriyeti

Leyla
Leyla
Loft
24 Şubat 2025 15:56459

Loft online mağazasından yaptığım alışverişte teknik hata verdiği için satın alma süreci tamamlanmadı ve ürünler sepette...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eski Loft'u İstiyoruz!

Eski Loft'uİstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Nurullah
Loft Montun Hali!

Loft Montun Hali!

Profil fotoğrafı
Murat
Loft Erkek Mont Kalitesizliği

Loft Erkek MontKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Ahmet
Loft Ücret İadesi İstiyorum!

Loft Ücret İadesiİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Fatma
Loft Nakit Aldığım Ve İade Ettiğim Ürünün Parasını Vermiyor

Loft NakitAldığım Ve İade Ettiğim Ürünün Parasını Vermiyor

Profil fotoğrafı
Faik
Loft Kalitesiz Kot

Loft Kalitesiz Kot

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru