to read complaints and reviews, or file yours. 
Nata Vega şubesinden personel hatası yüzünden 1.000 TL fazla çekim yapıldı. Mağaza hatasını kabul ediyor fakat işlemler için Muhasebe birimi faturayı iptal etmiş. Şimdi de kampanya bittiği için ürünler stoklarında görünüyormuş ve iade yapamıyorlarmış. 2 aydır oyalıyorlar. Sürecin acil olarak çözülmesini yoksa bilgim olmadan iptal edilen fatura dahil olmak üzere her şey ile ilgili şikayette bulunacağım.
Loft Ankara Nata Vega mağazasına ürünü iade etmek için bir gün sonra gittim; ancak 10 gün geçmesine rağmen 3000 TL tutarındaki iademi hala yapmadılar. Defalarca aramama rağmen ilgilenmiyorlar. Mağaza müdür yardımcısına ulaştığımda 10 gün geçtiğini öğrendim. Ben telefonla aramasaydım, müdürün konudan...
Yer: Ankara Nata Vega Loft. Değişim için getirdiğim ürünü "Etiketi" olmadığı İçin Nata Vega Loft mağaza müdürü M****** adlı eleman yaklaşık 10 gün önce aldığım ürünler içerisinde kullanmadığım bedeni oturmayan bir adet Loft ürününün değişikliğini (iade değil) bir nevi yapmamak benim elimde diyerek y...
Ürünü teslim etmedikleri halde teslim ettiklerini söyleyip bunu ispatlar hiçbir belge sunmadılar ama benim ürünü aldığımı ve eksik ürün olmadığını söylediler. Kaldı ki ben ürünü teslim alır almaz eksik ürün talebinde bulunarak mağazaya online olarak bunu ilettim ve bu şekilde iade talebi açtım. İlk ...
Bundan 3 ya da 4 ay önce Ankara Vega Subayevleri şubesinden alışveriş yapmıştım. Kampanyanız olan yüzde 30'dan yararlandım. Aldığım pantolonda problem çıkmıştı. İade için başvurmuştum ve iade işlemi için olumlu dönüş yapılmıştı. Ben de tekrar aynı mağazaya gittim. Değiştirmek istediğimde aynı ürün o...
Loft online mağazasından yaptığım alışverişte teknik hata verdiği için satın alma süreci tamamlanmadı ve ürünler sepette kaldığı için tekrar satın aldım. Ancak kredi kartıma baktığımda ve bankamı aradığımda teknik hata veren ürününde hesabımdan çekildiğini gördüm. Siparişlerim kısmında gözükmediği i...
Yorumlar