Gazi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Loft Para İadem Yapılmıyor
Gazi
14 Eylül 2023 17:23
1.207"Teşekkürler şikayetim çözüldü"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Loft Mağazacılık Ve İndirim
Seher
03 Ocak 2024 20:06
43403.01.2024 tarihinde Ankara Vega Subayevleri AVM'de yer alan Loft mağazasındaki alışverişimde, 2 adet ve üzeri ürün alımına %30 toplamdan indirim uygulanacakken, ayrıca tarafıma gelen doğum gününe özel mesajla da %10 ek indirim hakkım bulunmaktaydı. Ancak mevcut indirimler uygulandığında kasada fazla tutar görünmüştür. Mağaza yetkilisine durumu ilettiğimde sistemsel bir sorun olabileceği ve kendilerinin buna müdahale edemeyeceklerini ifade etmişlerdir. Çözüm olarak mağaza müdürü tarafından 'iade alalım' teklifi sunulmuş, ancak herhangi bir çözüm üretilmemiştir. İlgili konuyla Loft mağaza yetkililerinin ilgilenerek tarafıma dönüş yapmalarını ve haksız yere alınan ödemenin iadesini talep ediyorum. Ayrıca söz konusu mağaza müdürü hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağazalarda yeterli bilgiye sahip personelin istihdam edilmesini rica ediyorum.
04 Ocak 2024 09:08 (Şikayetten 13 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Loft İade Ürün Sıkıntısı
Sinan
16 Haziran 2024 17:05
639Bundan 3 ya da 4 ay önce Ankara Vega Subayevleri şubesinden alışveriş yapmıştım. Kampanyanız olan yüzde 30'dan yararlandım. Aldığım pantolonda problem çıkmıştı. İade için başvurmuştum ve iade işlemi için olumlu dönüş yapılmıştı. Ben de tekrar aynı mağazaya gittim. Değiştirmek istediğimde aynı ürün o...
Fatoş sonuçtan hiç memnun değil
Loft Mağazasında Sipariş Takibi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Fatoş
31 Temmuz 2025 16:03
561Vega Loft mağazasında 26.08.2025 tarihinde ödeme yapılan gömlek ve şort için beden olmadığı belirtildi ve iletişim bilgilerim alındı. Beni arayacaklarını söylediler fakat sisteme hiçbir şekilde giriş yapılmadı ve gömlek için aranmadım. Eşim kendi imkanlarıyla mağazaya gittiğinde, ürünün sistem üzeri...
Loft Mağazasında Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!
Vdt
01 Ocak 2025 16:16
1.32928.11.2024 tarihinde Ankara Kızılay AVM Loft mağazasından bir pantolon aldım. Bir kez giyilmiş ve yıkanmamış ürün diz yaptı. Bir hafta geçmeden Loft mağazasına götürdüm, değişim ya da iade istedim. İncelemeye göndereceklerini söylediler. Bir hafta sonra aradılar ve ürün incelemeden olumsuz cevap ver...
2 Destek
Loft Sipariş İptali Yapılmaması
Betül
05 Mart 2024 10:37
1.05802.03.2024 tarihinde Loft online mağazasından iki ürün aldım. Aynı gün müşteri hizmetleri iletişim numarası açık olmamasından dolayı siparişim iptal edilmesi için mail attım yine aynı gün Instagram sayfalarına yazdım. Pazar günü yeniden siparişini iptal edilmesi için yazılı iletişim kurdum. Pazartes...
1 Destek
Yorumlar