İptal Edilen Siparişin İadesinin Gecikmesi Ve Faiz Talebi

Loft’un internet sitesinden 2 Mart tarihinde bir jean siparişi verdim. Ancak 9 Mart’ta tarafıma ürünün tedarik edilemediğine dair mesaj gönderildi ve ödediğim tutarın 14 iş günü içinde kredi kartıma iade edileceği belirtildi. Buna rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın kartıma herhangi bir iade yansımadı.

Siparişim keyfi bir şekilde iptal edilmesine ek olarak, ödediğim paranın bu kadar uzun süre boyunca tarafımda olmamasını kabul etmiyorum. Müşterinin parasını yaklaşık bir ay boyunca kullanıp, “tedarik edilemedi” denilerek ortada ne ürün ne de iade olmamasını mağduriyet olarak görüyorum. Sipariş numaram 549446’dır.

Ödenen tutarın derhal ve gecikme süresi dikkate alınarak faiziyle birlikte kredi kartıma iade edilmesini, yaşattığınız mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.