Eskişehir Loft Mağazasında Kaba Ve Saygısız Personel Tutumu
25.01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Eskişehir Espark AVM’deki Loft mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada pantolonlara bakarken görevli bayandan ürün ile ilgili yardım talep ettiğimde, görmek istediğim pantolonu sorduğum halde bana kaba bir şekilde sadece “şuradan alın” diye işaret ederek geçti.
Ayrıca askılardan baktığım ürünleri, hâlâ orada durup incelemeye devam ederken, sanki başıma çarpacakmış gibi sert ve rahatsız edici bir şekilde düzeltmesi beni müşteri olarak oldukça incitti. Bu tutum, ilgi göstermediği gibi nezaketten de uzaktı.
Loft markasından beklentim, Eskişehir Espark mağazasında görev yapan bu personelin müşterilere karşı daha nazik ve saygılı olmaları konusunda uyarılması ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli hatırlatmaların yapılmasıdır.
Değerli Müşterimiz Kezban TEKİNTÜRK, Yaşadığınız bu olumsuz deneyim için üzüntülerimizi bildirmek isteriz. Siz Değerli Müşterilerimizin bu tür sıkıntılar yaşamaması için gereken önlemler derhal alınacak ve gereken geri bildirim mağazamıza yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. LOFT MÜŞTERİ HİZMETLERİ




















