to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Yunuseli Güneştepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Lodos Net 200 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Abonelik numaram 6930542865’tir. Binamızda ilk internet bağlatan kişi benim, komşularım internet bağlatmak istediğinde hepsine bölgeden sorumlu M****** Bey’in numarasını ben verdim ve şu an binadaki herkesin interneti varken benim internetim yok.
Yaklaşık 6 aydır telefon, SMS ve WhatsApp üzerinden defalarca kez M****** Bey’e ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Özellikle son 1 aydır internetimi kullanamıyorum. Komşularım aynı kişiyi aradığında ya da mesaj attığında hemen dönüş yapılırken, bana asla cevap verilmiyor. Bu durum hem kişiye göre muamele yapıldığı hissini veriyor hem de ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Her ay faturam gelir gelmez, bu ay da olduğu gibi, maaş kartımdan yaklaşık 700 TL tutarındaki ödememi düzenli olarak yapıyorum. Ödemelerimi aksatmadığım halde internet hizmeti alamıyor, hiçbir muhatap bulamıyor ve paramla rezil oluyorum. Ne teknik destek veriliyor ne de sorunla ilgili bilgilendirme yapılıyor.
Lodos Net’ten, öncelikle internetimin acilen aktif edilmesini, yaşadığım iletişimsizlik ve mağduriyetin açıklanmasını ve tarafıma yazılı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda sözleşmem ve tüm ödeme kayıtlarımla birlikte yasal yollara başvuracağımı, savcılık da dahil olmak üzere resmi mercilere şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Lodos Net üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık 2 aydır ciddi sorun yaşıyorum. Manisa Yunusemre Dazyurt Mahallesi’indeki adresimde internetim günlerin büyük çoğunda tamamen gidiyor, bağlantı hiç gelmiyor. Sadece haftanın bir iki günü, o da çok kısa süreli ve düzensiz şekilde internete g...
Bursa Osmangazi’de Lodosnet’ten 1000 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum. İnternet hızımı yükselttikten sonra 1000 Mbps hızı görmem gerekirken, bağladıkları modem bu hızı desteklemediği için hiçbir şekilde bu hıza ulaşamıyorum. Buna rağmen firma, bu konu hakkında yardımcı olamayacaklarını söylüy...
Lodosnet Bursa Fiber İnternet üzerinden aldığım 200 Mbps hızındaki internet hizmetimi, taşınmak zorunda kaldığım için yeni adresime taşımak istedim. 2-3 Eylül 2025 tarihinden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Ancak her seferinde “port arızası var” denilerek süreç sürekl...
Manisa Lodosnet’ten Nisan 2025’te ev interneti aboneliği başlattım. Abonelikten bu yana her ay düzenli olarak internet hizmetim 15 günden fazla kesiliyor, bağlantı sürekli kopuyor ve 8 aydır sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Yaşadığım her kesinti döneminde müşteri hizmetlerini ve teknik ekibi...
Lodosnet firmasından yaklaşık 650 TL ödeyerek fiber internet hizmeti alıyorum. Ancak bağlantı kalitesi ve hizmet desteği nedeniyle aldığım hizmetten son derece pişmanım. Yağmur yağdığında veya rüzgar çıktığında sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Son bir haftadır sık sık kopmalar oluyor; bir haft...
Yorumlar