Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kesintili Fiber İnternet Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Abonelik İptali

Kesintili Fiber İnternet Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Abonelik İptali
profile
Hüsnü
11 Ocak 00:09
677

Lodosnet firmasından yaklaşık 650 TL ödeyerek fiber internet hizmeti alıyorum. Ancak bağlantı kalitesi ve hizmet desteği nedeniyle aldığım hizmetten son derece pişmanım. Yağmur yağdığında veya rüzgar çıktığında sürekli internet kesintisi yaşıyorum.

Son bir haftadır sık sık kopmalar oluyor; bir hafta önce kesildi, iki gün önce tekrar kesildi ve şu an yine internetim yok. Bu sorunları Çınarönü Mahallesi 3. Çınar Sokak, Yıldırım/Bursa adresimde yaşamaktayım.

Destek için aradığımda mesai saatleri dışında ulaşabileceğim kimse olmuyor, sadece “mesai saatleri içinde açığız” deniliyor. Sonrasında görüştüğümüzde ise rüzgardan ötürü internetin kesildiği söyleniyor ancak sorun kalıcı şekilde çözülemiyor.

Sürekli kesinti yaşanmayan, stabil bir internet hizmeti almak istiyorum. Artık bu şekilde devam etmek istemediğim için, herhangi bir ceza veya ek ücret yansıtılmadan aboneliğimin iptal edilmesini ve sözleşmemin feshedilmesini talep ediyorum.

Hüsnü
Hüsnü
10 Ocak 23:53

Bir insanın keyfine kalmış İşimiz...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taşındığım Adreste 37 Gündür İnternet Bağlanmadı, Kullanmadığım Hizmet İçin Fatura Ve Cayma Bedeli Talep Ediliyor

profile
07 Ekim 2025 15:32
1.204
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesintili İnternet Ve Haksız Tazminat Faturası

profile
26 Aralık 2025 00:44
765

Taahhüt Edilen Hız Verilmiyor, Modem Sorumluluğu Müşteriye Yıkılıyor

profile
Orçun
09 Aralık 2025 19:42
890
Taahhüt Edilen Hız Verilmiyor, Modem Sorumluluğu Müşteriye Yıkılıyor

profile
Uğurcan
21 Ağustos 2025 01:29
503
Benzer Şikayet Yaz