Lodosnet'in Adı Kullanılarak Yanıltıldım

Bugün Lodos Net internet hattımızda yavaşlama yaşadığımız için 0850 255 18 36 numaralı telefonu aradık. Bu görüşmede babamın T. C. Kimlik numarası ve adres bilgilerini istediler, biz de paylaştık. Ardından biz başka bir Lodos Net iletişim numarasını arayınca, böyle bir para talebinin asla olmayacağını, bu numaranın dolandırıcı olabileceğini ve söylediklerine inanmamamız gerektiğini öğrendik.

İnternet sorunumuzu çözmek için Lodos Net’i aradığımızı düşünürken, Lodos Net’in adı kullanılarak babamın T. C. Kimlik numarası ve adres bilgilerinin alındığı bir dolandırıcılık girişimiyle karşı karşıya kaldık. Lodos Net’in adının ve markasının bu şekilde kullanılması hem güvenlik açısından hem de müşteri olarak bizim açımızdan ciddi bir risk oluşturmaktadır.

Bu numaranın ve arkasındaki kişilerin tespit edilmesi, gerekli resmi şikayet ve bildirimlerin yapılması ve abonelik bilgilerimizin güvenliğinin sağlanması için Lodos Net’in konuyu ciddiyetle inceleyerek tarafımıza yazılı ve net bir şekilde bilgilendirme yapmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür sahte hat ve numaralar hakkında müşterilerin açıkça uyarılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.