to read complaints and reviews, or file yours.Kişisel Bilgilerimin Güvenliği Ve Sade Net Üzerinden Yapılan Şüpheli Abonelik İşlemi Hakkında Endişem
10 Aralık 2025 tarihinde, internet aboneliği başvurusu için Sade Net adına hareket ettiğini belirten bir acente ile görüşme yaptım. İnternetten ulaştığım bir site üzerinden irtibat kurduğum bu kişiler, Sade Net için işlem yapan yetkili acente gibi davranarak benden T.C. kimlik numaramı ve kimliğimin ön ve arka yüzünün görsellerini talep etti. Ben de abonelik işlemi sandığım için bu bilgileri ilettim.
Daha sonra +90 850 480 82 90 numarası üzerinden aranarak abonelik için onayım alındı ve görüşme bu şekilde sonlandı. Ancak bu süreçte bana herhangi bir müşteri numarası, başvuru numarası ya da sözleşme bilgisi verilmedi. Şu ana kadar adıma açılmış bir abonelik, ekstra bir fatura ya da hesabımdan yapılan bir çekim görmedim; fakat kişisel bilgilerimin bu şekilde alınmış olmasından ciddi anlamda endişe duyuyorum.
Sade Net’ten talebim, bu arama ve başvuru ile ilgili olarak sistemlerinde adımla, T.C. kimlik numaramla ve verilen numarayla detaylı bir inceleme yapmaları, varsa ses kayıtlarını kontrol etmeleri ve adıma açılmış herhangi bir abonelik veya başvuruyu derhal iptal etmeleridir. Kişisel verilerimin hangi kapsamda işlendiği ve güvenliğim açısından tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
