to read complaints and reviews, or file yours.Locco Moda Yüksek Fiyata Kumaş Kalitesizliği
Locco modadan yaz başında 966WP2517L sipariş numaralı 1150 TL lik takımı aldım. Fakat tatile gidene kadar takımı hiç giymemiştim ilk kez yaklaşık iki hafta önce giydim ve ilk kez giymeme rağmen Pantolonun ağ kısmı renk atarak ağardı. Bende firmayla iletişime geçtim firmanın bana cevabı:
'Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için firmamız adına özür dilerim. Yoğunluk sebebi ile gözden kaçmış olmalı. Sizi ücretsiz iade için yönlendireceğim." Şeklinde oldu. Bende iade olarak gönderdim bugün arayıp ürünün iade süresi dolmuş yardımcı olamayacağız dediler. Bu durum iade süresinin geçmesiyle ilgili değil ürünü geç kullandım kumaşın kalitesizliği ve fabrika hatası olarak değerlendirilip iade alınmalı bu kadar parayı yerden toplamıyoruz gerekenin yapılmasını rica ediyorum
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle loccomoda olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayetvar platformunda KVKK uyarınca isminiz ve kişisel bilgileriniz gizlendiği için size ulaşamıyoruz. Şikayetinizin Sahte olup olmadığını tespit edebilmemiz veya Müşterimiz iseniz size çözüm konusunda destek verebilmek için lütfen iletişim bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz. Aksi halde şikayetiniz Dikkate alınmayacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
İade yapmamakla kalmayıp ürünü bana 50 TL kargo alıcı ödemeli olarak gönderdiler. Ürün fabrika hatası kaynaklı olduğu halde bir çözüm sunmadılar halkımın helal olmadığı bilinsin
