to read complaints and reviews, or file yours. 
Locco modadan yaz başında 966WP2517L sipariş numaralı 1150 TL lik takımı aldım. Fakat tatile gidene kadar takımı hiç giymemiştim ilk kez yaklaşık iki hafta önce giydim ve ilk kez giymeme rağmen Pantolonun ağ kısmı renk atarak ağardı. Bende firmayla iletişime geçtim firmanın bana cevabı:
'Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için firmamız adına özür dilerim. Yoğunluk sebebi ile gözden kaçmış olmalı. Sizi ücretsiz iade için yönlendireceğim." Şeklinde oldu. Bende iade olarak gönderdim bugün arayıp ürünün iade süresi dolmuş yardımcı olamayacağız dediler. Bu durum iade süresinin geçmesiyle ilgili değil ürünü geç kullandım kumaşın kalitesizliği ve fabrika hatası olarak değerlendirilip iade alınmalı bu kadar parayı yerden toplamıyoruz gerekenin yapılmasını rica ediyorum
Locco Moda'dan 2 adet takım aldım; aynı beden, aynı model, farklı renkler. Bir tanesi doğru gelirken diğeri yanlış bedende gönderildi. WhatsApp hattından iletişime geçtim, değişim yok, iade yapabilirsiniz dediler. Israrla, 'Bu sizin hatanız, ürünü değişim yapmanız lazım, indirimdeyken aldım,' diyere...
Locco Moda internet sayfasından indirimde olan bir takım aldım. Ancak yanlış beden gönderildi. Bir hafta sonra teslim edildi bana. WhatsApp hattıyla i...
Ucuza birkaç ürün, kalitesiz olsa da giyerim diye sipariş verdim, kalitesizlik bir yana, 31 Mayıs'ta verdiğim siparişimin 26 haziranda yarısı teslim edildi (İstanbul içi), ben iletişime geçip siparişim nerede diyene kadar bana hiçbir bilgi verilmedi siparişimle ilgili. Eline gelen ürünler kalitesiz...
7 Ekim tarihinde sipariş verdiğim ürün kartımdan 2 kere çekildi. 2. Çekilen ücretin iadesi için 15 iş günü sonra iade edeceğiz dediler. Süre doldu iade etmediler. WP hattı tamamen oyalama üzerine çalışıyor. Artık mesajlarıma bile cevap vermez boyuta geldi. Bana 6 kasımda bankanıza geçmiş olacak dedi...
Locco kadın giyim internet alışveriş sitesinden aldığımız ürünler eşime M bedeni olmasına rağmen olmadı. Değiştirmek için iletişim yok, iade edip L bedeni almak istedik. Stokta yok ve haliyle iade etmek istedik. İade talebi oluşturduk, PTT aracılığıyla iade ettik. İade kargo ücreti alıcıya ait ibare...
Yorumlar