Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Hazırlanıyor Kalması Ve İptal Talebi

profile
31 Aralık 2025 11:52
1.732

Lobbeco’dan giyim kategorisinden t-shirt ve eşofman altı gibi ürünler için 3 Aralık tarihinde 364718461 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi.

İlk başta mail yoluyla ulaştığımda taşınma sürecinde olduklarını, bu yüzden gecikme yaşandığını söylediler. Ancak bu açıklamanın üzerinden de uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ sadece “siparişiniz hazırlanıyor” ifadesi dışında hiçbir somut adım atılmadı. Müşteri hizmetlerine başka bir kanaldan da sağlıklı şekilde ulaşamıyorum ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor.

Bu kadar uzun bir bekleme süresi ve net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle siparişimden tamamen vazgeçmiş bulunuyorum. 364718461 numaralı siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

siparisimin-hazirlaniyor-kalmasi-ve-iptal-talebi-1.jpg
Arda
Arda
14 Ocak 17:33

Merba süreçle ilgili alabilir miyim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aybars sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım Ve İptal Talebim Sonuçsuz Kaldı

profile
Aybars
07 Aralık 2025 15:31
1.974

Sipariş Onaylanmıyor, İletişim Kurulamıyor Ve İptal Seçeneği Sunulmuyor

profile
Burak
02 Aralık 2025 21:15
1.448
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ekim 2025 16:33
2.540
1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Ürün Teslim Edilmedi, İade Veya İptal Mümkün Değil

profile
28 Kasım 2025 13:42
1.761

Siparişin Onaylanmaması Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ramazan
07 Aralık 2025 12:05
1.701
Benzer Şikayet Yaz