to read complaints and reviews, or file yours.Lobbeco Siparişimin Gönderilmemesi Ve Acil İade Talebi
Lobbeco adlı siteden 19.01.2026 tarihinde saat 13:38 civarında kredi kartımla alışveriş yaptım. Sipariş numaram lb190110173. Siparişi verdikten sonra ertesi gün internette şikayetleri görünce hem ödediğim paranın yanmasından hem de ürünün hiç gelmemesinden ciddi şekilde endişe duymaya başladım.
Siparişimi verdiğimden bu yana ne kargo ne de sipariş durumu ile ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Firma ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu durum güvenimi tamamen sarstı.
Sipariş verirken sitedeki içerikler ve paylaşılan bilgiler güven vericiydi, bu nedenle alışveriş yaptım. Ancak şu an ne müşteri hizmetlerinden ulaşılabilir bir muhatap bulabiliyorum ne de siparişimle ilgili net bir bilgi alabiliyorum.
Ödemesini yaptığım siparişimle ilgili olarak ya ürünümün en kısa sürede sorunsuz şekilde gönderilmesini ya da süreç sağlıklı işlemeyecekse ödediğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve tarafıma acil olarak geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Instagram’daki Lobbeco sayfasından dün Nike Tech adlı ürünü satın aldım. Ödemeyi VakıfBank kredi kartımla, 2000 TL tutarında gerçekleştirdim. Ürünün Aras Kargo ile İstanbul Maltepe’ye gönderileceği söylendi. Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürün gönderildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgi paylaşıldı. Instagram üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve iletişim kuramadım. Ödemesini yapmış olmama rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve muhatap bulamıyorum. Nike Tech ürünümün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Son olarak belirtmek istediğim lütfen ürünümü eksiksiz istiyorum yoksa adlı işlem başlatacağım
